https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Pr%C3%A9l%C3%A8vement-abusif/m-p/90795#M2402 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Le mieux est de contacter le service client, voir les diffrérents moyens:</P><P><A href="http://contact.orange.fr/" target="_blank">http://contact.orange.fr/</A></P><P>&nbsp;</P> Wed, 27 Nov 2013 17:58:13 GMT cledefa 2013-11-27T17:58:13Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Pr%C3%A9l%C3%A8vement-abusif/m-p/90765#M2401 Bonjour<BR /><BR />Je viens d acheter un iphone<BR />Lors de ma première facture j'ai été débité de la somme de 145 euros en plus de ma facture de téléphone mobile<BR /><BR />Cette somme de 145 euros a été débité le même jour que mon forfait mais n apparaît pas sur les factures orange<BR /><BR />Comment procéder pour ce litige ?? Wed, 27 Nov 2013 17:38:15 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Pr%C3%A9l%C3%A8vement-abusif/m-p/90765#M2401 Vincent1102 2013-11-27T17:38:15Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Pr%C3%A9l%C3%A8vement-abusif/m-p/90795#M2402 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Le mieux est de contacter le service client, voir les diffrérents moyens:</P><P><A href="http://contact.orange.fr/" target="_blank">http://contact.orange.fr/</A></P><P>&nbsp;</P> Wed, 27 Nov 2013 17:58:13 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Pr%C3%A9l%C3%A8vement-abusif/m-p/90795#M2402 cledefa 2013-11-27T17:58:13Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Pr%C3%A9l%C3%A8vement-abusif/m-p/92955#M2447 <P>Bonjour&nbsp;Vincent1102,&nbsp;</P><P><BR /></P><P>Je vais consulter votre dossier.</P><P><BR /></P><P>Pouvez-vous me communiquer en message privé vos nom, prénom et numéro de mobile ainsi que les références du prélèvement concernant la somme de 145€ ?</P><P><BR /></P><P>Merci,&nbsp;</P><P>MLK</P> Sat, 30 Nov 2013 11:18:55 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Pr%C3%A9l%C3%A8vement-abusif/m-p/92955#M2447 MLK 2013-11-30T11:18:55Z