sujet Re : Forfait bloqué dans gérer mon offre mobile

Forfait bloqué

Isabelle26 — Sat, 28 Nov 2015 10:54:43 GMT

Bonjour'
J'ai acheté mon téléphone hier avec forfait bloqué et je suis en wifi mais j'ai reçu un message de orange me disant qu'il me reste plus que 16 minute du coup je comprend pas comment cela peut être possible en plus je télécharger en wifi Oo pas juste ça....

Re : Forfait bloqué

johann — Sat, 28 Nov 2015 11:05:23 GMT

Saut @Isabelle26

Tu as un forfait bloqué avec du data ? Exp: 50 Mo

Re : Forfait bloqué

petit_titi — Sat, 28 Nov 2015 13:05:28 GMT

Bonjour @Isabelle26 et @johann

En cmplement de @johann as tu ete voir dans ton espace client :

un lien explicatif :

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/suivre-la-consommation/suivi-conso-vos-services-mobile_44083-44734

un lien pour te connecter :

http://www.orange.fr/portail

il n'y a que comme cela que tu sauras pourquoi il te reste que 16mn

j'espere que celat,aideras

pour @johann

bientot noel ca va etre la fete

A+

Re : Forfait bloqué

johann — Sat, 28 Nov 2015 12:13:38 GMT

Encore moi

@petit_titi

Quand j'ouvre le lien qui mène vers l'espace client,

y a le tien qui s'affiche :manlol:

Quand on est en retraite, Noël commence le 1er janvier

et se termine le 31 Décembre, idem pour les vacances.

Re : Forfait bloqué

petit_titi — Sat, 28 Nov 2015 13:01:01 GMT

Hello

@johann

je viens d'ouvrir le lien mais c'est vers l'espace pour se connecter qui apparait mais pas le mien

alors profite et si tu n'est pas loin voir les marches de Noel (Strasbourg est tres jolie sous la neige quand il y en a)

A+

Re : Forfait bloqué

johann — Sat, 28 Nov 2015 13:04:46 GMT

@petit_titi a écrit :
Hello

@johann

je viens d'ouvrir le lien mais c'est vers l'espace pour se connecter qui apparait mais pas le mien

alors profite et si tu n'est pas loin voir les marches de Noel (Strasbourg est tres jolie sous la neige quand il y en a)

A+

@petit_titi

La tu avais peur ????

Cela fait 20 années que j'étais plus à Strasbourg. J'ai horreur des grandes villes.

Re : Forfait bloqué

petit_titi — Sat, 28 Nov 2015 13:11:00 GMT

Hello @johann

oui tu m'as fais peur et j'ai change l'adresse du lien

je suis comme toi je reve de mon pays (qui est part endroit en zone blanche) pas des grandes villes mais le boulot on le choisi ainsi que ses inconvenient et iln'est pas forcement la on on voudrait qu'il soit

bon je m'embrouille

A+

Re : Forfait bloqué

Isabelle26 — Sun, 06 Dec 2015 12:54:01 GMT

st pas un 50 Mo mais 1Go ^^ et tout est redevenu normal après leurs mise a jour 3 semaines après -_-

Re : Forfait bloqué

Isabelle26 — Sun, 06 Dec 2015 12:56:21 GMT

j'ai essayé vos liens mais cela ne ma pas aider ^^ tout est redevenu normal après leurs mise a jours -_- 3 semaines après -_-

mais merce quand meme pour votre aide c'est très gentil )

bisous et bonnes fetes )