sujet Re : PB COMMANDE MOBILE EN COURS dans gérer mon offre mobile

PB COMMANDE MOBILE EN COURS

laurent13109 — Mon, 30 Nov 2015 12:47:02 GMT

BJR

J'ai commandé un mobile samsung A5 le 24 11 2015, le site m'indique RUPTURE DE STOCK mais aussi que c'est en cours de réapprovisionnement. Que dois-je faire : annuler la commande ? Combien de temps vais je attendre ???? Au 3970 on m'a conseillé de passer par ce forum.... REPONSE URGENTE ATTENDUE merci !

Re : PB COMMANDE MOBILE EN COURS

johann — Mon, 30 Nov 2015 13:05:02 GMT

Salut @laurent13109

Mis à part les webconseillers, les autres intervenants du forum sont

des clients comme toi !!!

Au cas que tu aurais commandé le noir, ou l'or, apparemment

ils sont en stock !!!

Re : PB COMMANDE MOBILE EN COURS

AlexandreK — Wed, 02 Dec 2015 15:29:36 GMT

Bonjour @laurent13109,

Suite à une commande, le site vous informe que le mobile est en rupture de stock et que c'est en cours de réapprovisionnement. Afin de consulter votre dossier, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Référence de la commande

Bonne journée,

AlexandreK

Re : PB COMMANDE MOBILE EN COURS

AlexandreK — Thu, 03 Dec 2015 14:51:48 GMT

Bonjour @laurent13109,

N’ayant pas de retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste toutefois à votre entière disposition.

Bonne journée,

AlexandreK