sujet Re : Décès dans gérer mon offre mobile

Décès

Régéfil — Sun, 06 Dec 2015 16:57:21 GMT

Comment résilier un abonnement mobile suite décès de mon père?je n'ai pas son code secret

Re : Décès

johann — Sun, 06 Dec 2015 17:05:31 GMT

Bonsoir. @Régéfil

Le mieux serait de le faire par LRAR à cette adresse, en donnent

le plus de renseignements que possible

Orange
Service de Résiliation Mobile
33732 Bordeaux Cedex 9

Re : Décès

Jonathan2210 — Sun, 06 Dec 2015 17:05:46 GMT

Bonsoir @Régéfil pour résilié la ligne il faut joindre le service client par téléphone au 3970 il vous donnerons l'adresse ou envoyé les documents pour une résiliation sans fraie si il reste de l'engagement sur cette ligne

Re : Décès

max16 — Sun, 06 Dec 2015 18:08:28 GMT

Bonsoir tu envoie en recommandé avec accusé un certificat de deces et tu fais bloquer les prélèvements

Re: Re : Décès

jerome2099 — Thu, 05 Nov 2020 12:54:41 GMT

3970 n'est plus actif, appeler le 3900 ou sinon envoyer une lettre écrite avec certificat de décès a cette adresse:

orange service client internet, PSA 10018, 59878 Lille cedex 9. Un courrier vous sera envoyé + mail + SMS m'a t'on dit pour le retour du matériel. bon courage a tous pour les démarches.

Jérôme.

Re: Re : Décès

johann — Thu, 05 Nov 2020 13:10:38 GMT

Salut !!! @jerome2099

Depuis 2015 le problème est sûrement résolu !!!