sujet Re : option gratuite 2 go sur mobile dans gérer mon offre mobile

option gratuite 2 go sur mobile

option2go — Wed, 16 Dec 2015 21:41:48 GMT

Bonjour

L option 2 go d internet offerte ay client mobile ne fonctionne pas. Suis tjs en débit reduit

johann — Thu, 17 Dec 2015 09:49:15 GMT

Peut-être cette offre ne concerne que la nouvelle clientèle !

max16 — Fri, 18 Dec 2015 16:16:01 GMT

Boujour a tu recu un sms de confirmation quand tu as activé cette option ?
A tu consulté ton solde de data ?

ines — Mon, 21 Dec 2015 14:36:40 GMT

1- Vous nous avez contacté pour nous signaler le dysfonctionnement de votre option 2Go.

2- Pour cette raison, je vous propose d'accéder à votre dossier pour effectuer une analyse.

3- Pour ce faire, merci de m'indiquer vos: Nom, prénom, n°mobile/ client et adresse postale en Message Privé.

Bon après-midi.

InesB

ines — Tue, 22 Dec 2015 10:09:26 GMT

En l'absence de retour de votre part, j' espére que votre requête a été prise en charge.

Sachez que je suis disposée à vous aider en cas de besoin.

Merci de votre confiance.

InesB

faiirmount — Mon, 18 Jul 2016 06:08:21 GMT

Bonjour je n'ai pas accès à l'achat du pass mobile 10go pourrez vous me dire pourquoi ! Merci