sujet Re : ma commande dans gérer mon offre mobile

ma commande

danylg — Tue, 10 Dec 2013 15:05:49 GMT

bonjour. jai commander un nouveau telephone par internet, je l'ai bien recu, mais je n'est toujour pas recu ( 10 jours apres )mon contrat avec mon numero de telephone te mon numero client, il m'est donc impossible d'activer ma ligne et donc d'utiliser mon telephone. et impossible de joindre un conseiller !! apres au moins 10 essai d apele, meme avec un autre mobile!! je souhaite qu' un conseiller me rapelle directement. marre de me faire chier la!!

Re : ma commande

cledefa — Tue, 10 Dec 2013 18:15:37 GMT

Bonjour,

A tout hasard,

Avez vous vérifiez dans les indésirables de votre boite mail dont vous avez donner l'adresse lors de votre achat?

Si oui effectivement vous pouvez attendre l'intervention d'un web conseiller (interlocuteur avec le Logo Orange)

Re : ma commande

ines — Wed, 11 Dec 2013 11:52:29 GMT

Bonjour danylg,

Si la situation reste inchangée, je propose de vous aider.
Il me faudrait pour cela votre nom, prénom, numéro de commande et adresse postale en message privé.

Bonne journée.
InesB