https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Probl%C3%A8me-forfait/m-p/824400#M26005 Bonjour j'ai changer de forfait normalement je le reçois aujourd'hui donc j'ai bien reçu mes 2 heures dapelle mais les 1GO plus les 1GO offert j'ai rien reçu. Pourtant sur orange et moi il dise que je l'ai ai ai pas sur #123# et quand je veux aller sur le net sa marche pas et je n'est pas reçu de SMS non plus est ce normal tous sa ? Sun, 03 Jan 2016 09:31:30 GMT BenLeb 2016-01-03T09:31:30Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Probl%C3%A8me-forfait/m-p/824400#M26005 Bonjour j'ai changer de forfait normalement je le reçois aujourd'hui donc j'ai bien reçu mes 2 heures dapelle mais les 1GO plus les 1GO offert j'ai rien reçu. Pourtant sur orange et moi il dise que je l'ai ai ai pas sur #123# et quand je veux aller sur le net sa marche pas et je n'est pas reçu de SMS non plus est ce normal tous sa ? Sun, 03 Jan 2016 09:31:30 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Probl%C3%A8me-forfait/m-p/824400#M26005 BenLeb 2016-01-03T09:31:30Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Probl%C3%A8me-forfait/m-p/825706#M26067 <P>pour ce genre de souci ne faut pas attendre appel directement Orange au 3970 pour faire le point.</P> Tue, 05 Jan 2016 07:12:52 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Probl%C3%A8me-forfait/m-p/825706#M26067 bubu62 2016-01-05T07:12:52Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Probl%C3%A8me-forfait/m-p/825937#M26073 En allant à ma boutique orange c'est ce que j'ai fais et j'attends toujours depuis 2 jours Tue, 05 Jan 2016 09:52:12 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Probl%C3%A8me-forfait/m-p/825937#M26073 BenLeb 2016-01-05T09:52:12Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Probl%C3%A8me-forfait/m-p/827691#M26103 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Ton forfait tu l'as souscrit en boutique?</P><P>&nbsp;</P><P>Si oui, rend toi à la boutique, elles ont une hotline de support qui leur permet de corriger leurs erreurs. (Le vendeur a du oublier de cocher la case de l'ODR)</P><P>&nbsp;</P><P>Cordialement, MONTI Maxime.</P> Tue, 05 Jan 2016 16:56:34 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Probl%C3%A8me-forfait/m-p/827691#M26103 Max13 2016-01-05T16:56:34Z