sujet Re : Garantie ou assurance dans gérer mon offre mobile

Garantie ou assurance

Ophélie14 — Wed, 06 Jan 2016 14:59:04 GMT

Bonjour , hier j'ai fait tomber mon téléphone et le contour du téléphone à prit quelque impacts assez voyant , je voudrait savoir si la garantie marcherait, Et déjà si il exsite une garantie ( mon téléphone est neuf du 16 novembre )
Merci d'avance pour vos réponses

Re : Garantie ou assurance

johann — Wed, 06 Jan 2016 15:12:25 GMT

Salut @Ophélie14

Ce genre de problème est sûrement pas pris en charge par la garantie

vu qu'il ne s'agit pas d'un problème technique.

Et si tu avais pas souscrit une assurance avant ou au moment

de l'achat du mobile, oublie le tout

Re : Garantie ou assurance

Ophélie14 — Wed, 06 Jan 2016 15:29:43 GMT

Comment je peut savoir si j'ai une assurance ? Ou est ce que je peut aller pour voir ?

Re : Garantie ou assurance

johann — Wed, 06 Jan 2016 15:36:17 GMT

@Ophélie14 a écrit :
Comment je peut savoir si j'ai une assurance ? Ou est ce que je peut aller pour voir ?

Si toi même tu en avais pas souscrite une, faut voir si elle est incluse

dans ton offre.