sujet resiliation erronee de la part d orange dans gérer mon offre mobile https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/resiliation-erronee-de-la-part-d-orange/m-p/870249#M27251 ca fait 10 jours que je me bat pour avoir mon tel le net et la tv apres un simple demenagement, je vous passe les details, x appels au 3900 puis 60 km pour changer le decodeur pour rien puisque en appelant le 1014 qui est gratuit on m informe que la ligne est en construction... ligne terminee tout fonctionne youpi, un incompetant (faut dire ce qui est) du SAV me rappelle pour savoir si cela fonctionne : oui tout fonctionne, je raccroche, 30 secondes plus tard plus rien ne fonctionne, je tel au 1014 on m informe que mon contrat est resilie... et la cerise il faut attendre 10 jours pour tout retablir...<BR />je suis degoutee d Orange Sat, 13 Feb 2016 06:38:43 GMT eunice 2016-02-13T06:38:43Z resiliation erronee de la part d orange https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/resiliation-erronee-de-la-part-d-orange/m-p/870249#M27251 ca fait 10 jours que je me bat pour avoir mon tel le net et la tv apres un simple demenagement, je vous passe les details, x appels au 3900 puis 60 km pour changer le decodeur pour rien puisque en appelant le 1014 qui est gratuit on m informe que la ligne est en construction... ligne terminee tout fonctionne youpi, un incompetant (faut dire ce qui est) du SAV me rappelle pour savoir si cela fonctionne : oui tout fonctionne, je raccroche, 30 secondes plus tard plus rien ne fonctionne, je tel au 1014 on m informe que mon contrat est resilie... et la cerise il faut attendre 10 jours pour tout retablir...<BR />je suis degoutee d Orange Sat, 13 Feb 2016 06:38:43 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/resiliation-erronee-de-la-part-d-orange/m-p/870249#M27251 eunice 2016-02-13T06:38:43Z Re : resiliation erronee de la part d orange https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/resiliation-erronee-de-la-part-d-orange/m-p/870253#M27253 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1049677">@eunice</a></P><P>&nbsp;</P><P>En cas d'insatisfaction, faut voir avec le service réclamation.</P> Sat, 13 Feb 2016 06:55:34 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/resiliation-erronee-de-la-part-d-orange/m-p/870253#M27253 johann 2016-02-13T06:55:34Z