sujet Re : Les SMS (le spam*) d'Orange. dans gérer mon offre mobile

Les SMS (le spam*) d'Orange.

SwiTool — Tue, 09 Feb 2016 14:29:12 GMT

Bonjouuur.

Bon et bien c'est simple ! Voici mes préférences dans mon profil :

Pas moyen, je reçois toutes les semaines environ du SPAM ! de la part d'Orange.

Avez vous un moyen d'arrêter ça ? C'est fou..!! Le 'STOP' que j'essaie d'envoyer ne marche pas, le message ne s'envoit même pas....

Merci....

Re : Les SMS (le spam*) d'Orange.

G-rom — Tue, 09 Feb 2016 18:20:08 GMT

Bonjour,

Ces messages de SPAMS est-ce que c'est sur votre mobile que vous les recevez ou bien sur votre boite email?

G-rom

Re : Les SMS (le spam*) d'Orange.

SwiTool — Tue, 09 Feb 2016 18:53:26 GMT

Bonjour,

C'est sur mon mobile.

Re : Les SMS (le spam*) d'Orange.

G-rom — Wed, 10 Feb 2016 14:32:23 GMT

Bonjour,

Dans ce cas, merci de me communiquer dans un message privé les informations suivantes :

- nom, prénom,
- adresse,
- n° de mobile

G-rom

Re : Les SMS (le spam*) d'Orange.

SwiTool — Wed, 10 Feb 2016 15:32:22 GMT

C'est fait. Merci

Re : Les SMS (le spam*) d'Orange.

G-rom — Wed, 10 Feb 2016 16:36:39 GMT

Bonjour,

Coordonnées bien reçues, je vous tiens au courant.

G-rom

Re : Les SMS (le spam*) d'Orange.

G-rom — Mon, 15 Feb 2016 17:52:31 GMT

Bonjour,

Nécessaire effectué, comptez une semaine le temps que tout se mette en place.

Je reste à votre disposition.

G-rom

Re : Les SMS (le spam*) d'Orange.

philfred — Tue, 16 Feb 2016 11:57:12 GMT

Bonjour,

je suis également victime de spams telephonique sur ma ligne fixe.

je viens de raccrocher avec les services de la répréssion des fraudes (Nr 3939).

suite à leurs conseils, le meilleur moyen et de signaler ce(s) numero(s) sur fixe ou mobile au 33 700 par SMS.

procedure super simple

1- envoyez un sms au 33 700 (Nr de la DGCCRF) avec pour objet "spam telephonique".

2- attendez un sms en retour vous demandant d'indiquer le Nr suspect.

3- renseignez le Nr et envoyer.

le numéro est supprimer après enquête et/ou il peut y avoir poursuite au tribunal pour "demarchage abusif"

par les services de l'état.

(pas necessaire de porter plainte soit même)

voilà j'espère que ce commentaire vous aura aidez !!!!!

Re : Les SMS (le spam*) d'Orange.

padwé — Tue, 16 Feb 2016 16:57:20 GMT

Bonjour,

Ce n'est hélas pas aussi simple.

Le démarchage publicitaire qu'Orange nous impose nous avons accepté de le recevoir comme indiqué dans les Conditions Générales d'abonnement.

Et le plus souvent les sms ne sont ni transférables au 33700 ni renvoyables à l'expéditeur avec la mention STOP.

Pour en savoir plus sur le 33700, c'est ici :

http://www.33700.fr/

Quelques solutions plus ou moins durables pour arrêter le spam :

http://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Harcelement-Publicitaire-Orange-par-SMS/m-p/853565#M27534

On en parle aussi ici :

http://communaute.sosh.fr/t5/Envoi-et-r%C3%A9ception-de-SMS-MMS/Sms-publicitaires-de-Sosh/td-p/1896405

Re : Les SMS (le spam*) d'Orange.

johann — Tue, 16 Feb 2016 17:34:25 GMT

Salut à vous

@padwé @philfred

Tout est écrit ici comme sur l'étiquette d'un certain fromage

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/securite-mobile/les-risques-et-la-prevention/spam/spam-lutter-contre-les-spams-mobiles_41505-42316

En ce qui concerne le 3939, il s'agit du numéro du service publique

Re : Les SMS (le spam*) d'Orange.

padwé — Tue, 16 Feb 2016 23:10:52 GMT

Bonsoir,

@johann

Bien essayé, mais pas réussi :smileywink:

Le problème avec les étiquettes c'est qu'elles ne sont pas toutes informatives et qu'on a du mal à trouver les bonnes.

Mais il faut en convenir, les sms publicitaires pour Orange c'est un sacré fromage !

Une étiquette de la Cnil :

https://www.cnil.fr/fr/plainte/telephonie/ne-plus-recevoir-de-sms-publicitaires

L'étiquette du fromage de Orange (article 22):

http://boutique.orange.fr/doc/contrat2006.pdf

La publicité que nous recevons de Orange, ce n'est donc pas du spam puisque nous avons donné notre accord préalable.

Et nous en recevrons jusqu'à ce nous nous y opposions en adressant un courrier postal à :

Orange Service Clients

Gestion des données personnelles

33734 Bordeaux Cedex 9

accompagné d’une photocopie de pièce d’identité