sujet Mobl-Apps dans gérer mon offre mobile

Mobl-Apps

Dominique_SV — Wed, 17 Feb 2016 17:42:49 GMT

Bonjour,

J'ai reçu, suite à une mise à jour Android, un sms m'indiquant que j'avais souscrit à l'option Mobl-Apps.

Hors, je n'ai jamais fait cette manipulation et le tarif est juste exhorbitant (4.99€/ semaine)...

Je ne trouve pas cela normal et m'interroge.

Je l'ai résilié de suite et activé l'option de blocage des achats multimedia et sms+ et j'espère bien ne pas etre debité de la somme de 4.99€.

Je ne trouve pas d'information sur votre site, sur ce qu'est cette option multimedia Mobl-Apps.

Est ce est normal?

A vous lire

johann — Thu, 18 Feb 2016 09:21:35 GMT

J'ai trouvé quelque chose qui pourrait correspondre

Par mesure de précaution, vérifie si les services internet +

et contact + sont désactivés

Pour un éventuel remboursement, voir avec le service client,
ou attendre l'intervention d'un web conseiller

Dominque_SV — Thu, 18 Feb 2016 12:38:08 GMT

Bonjour,

Merci pour les liens

Hier soir, dans la foulée, j'ai activé les options que vous préconisé