https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/En-attente-de-r%C3%A9ception-du-dossier-complet/m-p/907703#M28021 <P>Bonjour, il m'arrive la même chose qu'à toi en ce moment je voudrai savoir si au final ils t'ont envoyer le télépone, ou non, et si oui au bout de combien de temps&nbsp;</P> Mon, 14 Mar 2016 14:17:28 GMT djany 2016-03-14T14:17:28Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/En-attente-de-r%C3%A9ception-du-dossier-complet/m-p/778910#M24679 <P>Bonjour&nbsp;</P><P>J'ai commandé le 14/11un &nbsp;mobile ipads5 plus un forfait bloqué.(disponible d'après la confirmation au 18/11)</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai renvoyé a la date du 17/11/15 tout les documents demandés. Et cela ne bouge pas sur la page de suivi commande je suis toujours en :</P><P><STRONG><SPAN class="boldText syntheseOrange">Statut d'avancement&nbsp;:</SPAN></STRONG></P><DIV class="blocHomologationCentre"><DIV class="etatAvancementHomologation"><STRONG>Nous attendons vos documents pour pouvoir vous expédier votre matériel</STRONG></DIV></DIV><P>&nbsp;</P><P>Pour avoir le service client au 3970 &nbsp;il faut un numero de mobile "<U><STRONG>Que je n'ai pas encore !!!!"</STRONG></U></P><P>Je me suis présenter a la boutique Orange a coté de chez moi leur demandant si il pouvait se renseigner, la réponse est "Nous n'avons pas acces au commande INTERNET"</P><P>&nbsp;</P><P><FONT size="2"><STRONG>Alors qui peut me donner une solution &nbsp;pour &nbsp;savoir si mes documents ont bien été reçus</STRONG></FONT></P><P>&nbsp;</P><P>Ps je suis cliente chez WANADOO / ORANGE depuis 2001....</P> Mon, 23 Nov 2015 12:19:22 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/En-attente-de-r%C3%A9ception-du-dossier-complet/m-p/778910#M24679 morigann 2015-11-23T12:19:22Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/En-attente-de-r%C3%A9ception-du-dossier-complet/m-p/907703#M28021 <P>Bonjour, il m'arrive la même chose qu'à toi en ce moment je voudrai savoir si au final ils t'ont envoyer le télépone, ou non, et si oui au bout de combien de temps&nbsp;</P> Mon, 14 Mar 2016 14:17:28 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/En-attente-de-r%C3%A9ception-du-dossier-complet/m-p/907703#M28021 djany 2016-03-14T14:17:28Z