sujet Re : Portabilité et activation ligne mobile dans gérer mon offre mobile

Portabilité et activation ligne mobile

Neustrie — Sat, 19 Mar 2016 16:24:47 GMT

Hello,

J'ai fais la portabilité de SFR vers Orange, la date était aujourd'hui entre 11h et 15h, et en effet à 11h20 SFR m'a envoyé un mail par lequel j'avais résilié mon abonnement chez eux.

Je met la carte sim Orange et je téléphone pour activer la ligne, et depuis je peux émettre des appels (c'est bien mon N° qui apparait) mais on peut pas me contacter, les personnes ont un message de SFR par lequel le N° n'est pas attribué et cela fait pareil avec le N° provisoire que Orange m'avait fourni.

Est-ce normal, il y a peut être un temps d'attente?

Merci à vous

Re : Portabilité et activation ligne mobile

dr-lu74 — Sat, 19 Mar 2016 17:13:02 GMT

Bonjour,

La résilliation a été faite par Orange auprès de SFR, vous n'avez aucune action à effectuer.

Essayez de redemarer votre mobile.

Re : Portabilité et activation ligne mobile

Neustrie — Sat, 19 Mar 2016 21:05:20 GMT

Bonsoir dr-lu74

Toujours pareil, j'ai un message de SFR qui me dit : que le N° que vous avez composé n'est pas attribué..

merci quand même

J'ai téléphoné à Orange tout à l'heure, j'ai un Monsieur très sympathique qui m'a dirigé vers le service mobile et là un message me dit que les appels sont nombreux etc.... et ça a racroché

J'aurais aimé savoir si c'était normal car c'est un N° Pro, donc les clients qui me téléphonent risque d'^tre surpris.

Re : Portabilité et activation ligne mobile

Neustrie — Sun, 20 Mar 2016 08:25:02 GMT

Hello,

Problème résolu, il fallait bien attendre l'activation

merci

Re : Portabilité et activation ligne mobile

aline35 — Fri, 10 Feb 2017 13:06:53 GMT

merci

Re: Portabilité et activation ligne mobile

elenida — Tue, 10 Oct 2017 04:54:03 GMT

iimpossible de me servir de mon téléphone 0611139027 acheté hier "open zen" il ne peut appeler , et in n'est pas connecté à ma wi fi . que faire.merci de me répondre.

Re: Portabilité et activation ligne mobile

johann — Tue, 10 Oct 2017 05:35:04 GMT

Salut/Bonjour !!!! @elenida

Clique sur " options" en haut à droite de ton message,

puis " modifier" et tu supprimes le numéro d'appel .*

Tu avais acheté le mobile en boutique , la carte sim est activée,

quand met le mobile en marche, tu peux composé le code pin ,

il y a un réseau qui s'affiche, les données sont activées ,

tu as rédémarré le mobile etc etc .....