sujet Annulation de commande dans gérer mon offre mobile

Annulation de commande

jojodu69 — Mon, 23 Dec 2013 18:02:57 GMT

Bonsoir,

Je voudrais annuler une commande passer sur orange.fr.

Je préfère aller l'acheter en boutique car c'est plus rapide.

Merci.

Re : Annulation de commande

jojodu69 — Wed, 25 Dec 2013 12:52:15 GMT

Je suis allé hier en boutique orange et on ma proposé de passer un nouveau contrat. Pour ma commande on ma dis d'appeller le 3970 pour l'annuler sauf que quand j'appelle on me dis que la ligne est saturé.

Du coup je ne sais pas comment faire pour l'annuler.

Merci de votre aide.

Re : Annulation de commande

Manon_S — Thu, 26 Dec 2013 14:54:24 GMT

Bonjour jojodu69,

Je vous propose mon aide pour l'annulation de votre commande.

Afin de pouvoir consulter votre dossier, merci de m'indiquer en message privé vos nom, prénom, n°commande et adresse postale.

Bonne journée,
Manon_S

Re : Annulation de commande

Manon_S — Thu, 26 Dec 2013 15:53:49 GMT

@jojodu69,

J'ai effectué le nécessaire pour l'annulation de votre commande.

Bonne journée,
Manon_S