sujet Re : résilier 1 option dans gérer mon offre mobile

résilier 1 option

bc26 — Tue, 15 Mar 2016 21:18:19 GMT

impossible de résilier l.option +5go internet qui ne me sert a rien et me coute 15€ par mois inversement rien de plus facile que de souscrir a 1 option....

Re : résilier 1 option

johann — Wed, 16 Mar 2016 06:39:36 GMT

Salut @bc26

Voir si tu trouves une trace depuis ton espace

client/compte mobile/vos options.

Ou passe un coup de fil au 3970

Sinon tente ta chance par e-chat depuis ton espace client/

votre offre, ou internet/formule .

La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre

en bas à droite de la page,

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur

Re : résilier 1 option

Monique — Tue, 22 Mar 2016 10:51:50 GMT

Bonjour bc26,

Avez-vous réussi à résilier votre option ? Avez-vous besoin d'aide ?

Si oui, merci de m'indiquer en Message Privé votre nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et de compte client pour que je regarde votre dossier.

Bonne journée.