sujet Re : debloquer option d achats multimédia et sms+ dans gérer mon offre mobile

debloquer option d achats multimédia et sms+

nounoutte — Wed, 21 Jan 2015 19:42:46 GMT

Comment faut il communiquer en message priver au web conseiller marine d?

Re : debloquer option d achats multimédia et sms+

strophe — Wed, 21 Jan 2015 21:38:33 GMT

@nounoutte bsr
dès qu'un webconsseillez vous demandera de lui communique en PV vos coordonée. Je pense que @Marine_D ou un des collègues prendra en charge votre demande. Sinon essayer par l'eChat sur http://contact.orange.fr ou via ORANGE ET MOI > MON COMPTE> RESILIER U E OPTION.

Re : debloquer option d achats multimédia et sms+

nounoutte — Fri, 23 Jan 2015 13:18:36 GMT

Un web conseiller ma répondu et ma dit ke l'option de blocage n était pa active sur ma ligne et pourtant je l'ai toujour puiske kan je fais un sms vers un numéro court ça écrit achat bloquer, alor ke dois je faire? Est ce un dysfonctionnement ?

Re : debloquer option d achats multimédia et sms+

mouradS — Fri, 23 Jan 2015 16:31:41 GMT

Bonjour @nounoutte,

Voici une aide pour envoyer un message privé :

http://communaute.sosh.fr/t5/Vos-Trucs-Astuces/Com...

Bonne fin d'après midi,

Mourad

Re : debloquer option d achats multimédia et sms+

strophe — Fri, 23 Jan 2015 17:01:11 GMT

@nounoutte
Activer l'option alors dans ORANGE ET MOI > MON COMPTE > SOUSCRIRE UNE OPTION> AUTORISER ACHAT SMS+

Re : debloquer option d achats multimédia et sms+

nounoutte — Fri, 23 Jan 2015 19:34:51 GMT

Bonsoir, je n arrive pa à avoir l application orange et moi, kelkun peut il m aider?

Re : debloquer option d achats multimédia et sms+

strophe — Fri, 23 Jan 2015 20:14:45 GMT

@nounoutte
Si vous avez un mobile ORANGE elle est deja installer sinon il faut l'înstaller depuis le PLAY STORE sur mobile ANDROID,APPLE STORE ppur les Iphone et WindowsStore pour les WindowsPhone.

Re : debloquer option d achats multimédia et sms+

strophe — Fri, 23 Jan 2015 20:15:44 GMT

Sinon appeler le 3970 depuis un fixe samedi entre 8hs et 21hs

Re : debloquer option d achats multimédia et sms+

nounoutte — Sat, 24 Jan 2015 19:03:37 GMT

J attend un web conseiller pour me débloquer l option d achats multimédia et SMS+, un conseiller ma déjà dit ke l option n était pa active sur ma ligne et pourtant ça bloque toujour, serait ce un dysfonctionnement ou koi? si on m enleve pas cette option, je change d opérateur

Re : debloquer option d achats multimédia et sms+

strophe — Sat, 24 Jan 2015 20:05:15 GMT

@nounoutte Apellez le 3970 lundi...

Re : debloquer option d achats multimédia et sms+

mouradS — Mon, 26 Jan 2015 09:21:16 GMT

Bonjour nounoutte,

Je vous propose mon aide.

Vous souhaitez désactiver votre option "Achats multimédia et sms +".

Afin de prendre en charge votre demande et consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé ces informations :

Nom, prénom,

Numéro client, numéro mobile,

Adresse postale,

Date de naissance.

Bonne journée,

Mourad

Re : debloquer option d achats multimédia et sms+

oncledave — Thu, 02 Jul 2015 22:11:01 GMT

Bonsoir,

J'ai vu que vous proposiez votre aide pour débloquer l'option d'achats multimédia et sms+.

Pouvez-vous m'aider ?

Je vous remercie d'avance pour votre réponse.

Cordialement.

Re : debloquer option d achats multimédia et sms+

AlexandreK — Mon, 06 Jul 2015 10:05:43 GMT

Bonjour oncledave,

Vous souhaitez débloquer l'option d'achats multimédia et SMS+. Afin que je puisse traiter votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

Bonne journée,

AlexandreK

Re : debloquer option d achats multimédia et sms+

AlexandreK — Tue, 07 Jul 2015 12:18:38 GMT

Bonjour oncledave,

N’ayant pas de retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste toutefois à votre entière disposition.

Bonne journée,

AlexandreK

Re : debloquer option d achats multimédia et sms+

azertyu1 — Tue, 21 Jul 2015 15:15:02 GMT

bonjour je voudrais savoir pour le blocage opition d achat multimedia

Re : debloquer option d achats multimédia et sms+

AlexandreK — Thu, 23 Jul 2015 08:49:27 GMT

Bonjour azertyu1,

Vous souhaitez bloquer l'option achat multimédia et SMS+. Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

Bonne journée,

AlexandreK

Re : debloquer option d achats multimédia et sms+

AlexandreK — Fri, 24 Jul 2015 10:13:54 GMT

Bonjour azertyu1,

N’ayant pas de retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste toutefois à votre entière disposition.

Bonne journée,

AlexandreK

Re : debloquer option d achats multimédia et sms+

Victorian — Tue, 01 Mar 2016 16:27:20 GMT

Bonjour je chercher comment enlever achat multimédia

Re : debloquer option d achats multimédia et sms+

johann — Tue, 01 Mar 2016 17:06:25 GMT

@Victorian a écrit :
Bonjour je chercher comment enlever achat multimédia

Salut @Victorian

Attendre l'intervention d'un conseiller !

Re : debloquer option d achats multimédia et sms+

AlexandreK — Wed, 02 Mar 2016 16:23:04 GMT

Bonjour @Victorian,

Vous souhaitez désactiver l'achat multimédia. Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

Bonne journée,

AlexandreK