sujet Re : Tarot du soleil dans gérer mon offre mobile

Tarot du soleil

Sevalex — Sat, 02 Apr 2016 17:42:16 GMT

Bonjour, j'ai reçu ce jour, 2 avril 2016 à 16.30, un sms du 29010, me signalant un abonnement souscrit à tarot du soleil pour 4.99 euros par semaine, il est hors de question que mon compte soit débité de cette somme voire plus, merci de me tenir informée de la marche à suivre, je constate que ceci est une arnaque connue, c'est à orange, il me semble, d'empêcher ce genre de chose et non à nous d'en payer les frais, merci de refuser ce paiement

Re : Tarot du soleil

melet39 — Sat, 02 Apr 2016 18:24:42 GMT

bonsoir @Sevalex

dans un premier temps,active le bloquage des sms+

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/services-sms-activer-ou-desactiver_41463-40592#onglet1

et voir ce fil

http://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Abonnement-%C3%A0-tarot-soleil-non-souscrit/td-p/824501

bon weekend