sujet facture dans gérer mon offre mobile

facture

Hocine1 — Wed, 13 Apr 2016 12:16:56 GMT

Bonjour je fait cette reclamation car j'était obligé de résilier mon contrat et j'avais recçue un mail en me disant que j'aurai rien a payer et que j'allait etre credirter de 45 euro mais vous m'avez prélévez 69.99 euro alors que normalement j'aurai du etre crediter pas prélévez j'attend une reeponse de votre part ** ** ** ** **.

Merci de me répondre au plus vite.

[EDIT: Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles]

Re : facture

michel60 — Wed, 13 Apr 2016 12:08:59 GMT

Bonjour @Hocine1

Il serait plus prudent d'effacer vos coordonées personnelles.

De plus nous sommes des clients comme vous, nous ne pouvons pas grand chose pour votre facture.

Vous pouvez contacter:

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

Cordialement