sujet Re : le pass commun dans gérer mon offre mobile

le pass commun

didine28 — Thu, 14 Apr 2016 20:02:34 GMT

Bonjour
En cherchant dans mon téléphone je suis tombé sur les sonneries d Orange,il y avait une musique qu'il proposait en étant gratuite,et aussitôt je reçois un sms pour me dire que je viens de souscrire au pass commun de 4€/mois,mais je n en veut pas comment annuler?

Re : le pass commun

johann — Fri, 15 Apr 2016 06:01:15 GMT

Salut @didine28

Regarde si tu trouves une trace depuis ton espace client/suivi conso/

hors forfait mon compte/ achat multimedia / mes pass

et abos multimedia/ abonnement pass / résilier..

Sinon, faut voir avec le service client .

Re : le pass commun

max16 — Fri, 15 Apr 2016 06:06:44 GMT

Bonjour cette application est 100 % Orange et totalement imposée.
Regarde ton espace client depuis le web ou via Orange et moi.
Contact Orange par chat demande l'annulation des 4€ ainsi qu'un geste commercial pour le temps perdu...

Re : le pass commun

philippe — Fri, 15 Apr 2016 06:46:40 GMT

Bonjour @didine28

Afin de vous venir en aide à propos de cet abonnement, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe