sujet Re : Changer pour une offre plus petite dans gérer mon offre mobile

Changer pour une offre plus petite

Cathy54 — Thu, 21 Apr 2016 09:37:19 GMT

Bonjour
Je souhaiterais modifier mon offre mobile origami play pour une origami zen
Mon forfait internet actuel me coûte de l'argent et ne me sert quasiment pas.
Je ne trouve pas le chemin d'accès sur Orange et moi pour procéder à ce changement.
Merci

Re : Changer pour une offre plus petite

johann — Thu, 21 Apr 2016 09:42:16 GMT

Salut @Cathy54

En principe tu peux prendre une offre moins cher, sous condition

que celle que tu as actuellement à 6 mois révolu, sinon tu auras des frais.

Concernent le changement, à ta place je ferais le tout en boutique

Re : Changer pour une offre plus petite

max16 — Thu, 21 Apr 2016 17:45:03 GMT

Bonjour si tu n'ai plus angagée avec Orange tu peux également migrer vers Sosch orange les forfaits etant moins chère tout en étant plus généreux.

Re : Changer pour une offre plus petite

Cathy54 — Fri, 22 Apr 2016 15:08:55 GMT

Bonjour
Tout d'abord merci d'avoir répondu.
Ensuite mon offre a plus d'un an et si je voulais passer par l'application Orange et moi c'est que les horaires et la localisation des boutiques ne me sont pas pratiques.
Encore merci

Re : Changer pour une offre plus petite

johann — Fri, 22 Apr 2016 15:50:28 GMT

Salut @Cathy54

Le plus simple serait de le faire depuis le portail orange/espace client.