sujet Internet à l'étranger dans gérer mon offre mobile

Internet à l'étranger

Bonjour1 — Sun, 24 Apr 2016 12:59:04 GMT

Bonjour, je vais à l'étranger et je voulais savoir si je pourrais utiliser la 4G/3G là-bas. Pour les SMS et appels je pense qu'il faut payer. Faut-il prendre un forfait ou une option spéciale ou vais-je payer ce que je consomme. Pour la dernière réponse, ça sera sur la facture ou sur ce qui me reste de crédit de consommation. Merci

Re : Internet à l'étranger

johann — Sun, 24 Apr 2016 14:20:51 GMT

Salut @Bonjour1

Il est toujours préférable lors d'un déplacement à l'étranger

de prendre une petite option : http://travel.orange.fr/

Et avant de partir vérifier depuis l'espace client si le mode

international est activé :http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/utiliser-votre-mobile-a-l-etranger/activer-le-mode-international_68172-68992

Re : Internet à l'étranger

petit_titi — Sun, 24 Apr 2016 15:51:32 GMT

Bonjour @Bonjour1 et @johann

En complément de @johann

Vérifie depuis ton espace client puis mon contrat puis mes option que "communiquer depuis l'étranger" est valider normalement si ton forfait est après 2007 il est valide mais vérifié

Ensuite si tu es à l'étranger n'oublie pas de valider "l'itinerance des données" sinon pas d'Internet

L'itinerance des données doivent ce trouver dans les paramètres puis données actives

Ah oui j'oubliais en plus de l'itinerance des données il faut aussi valide les données actives

Mais si tu peux utiliser des hotspot wifi gratuit (mac do, hôtel etc...) cela ne seras que mieux c'est un complément non négligeable

J'espère que cela t'aideras

À+