sujet Re : ajouter une option à mon mobile dans gérer mon offre mobile

ajouter une option à mon mobile

OVNI — Sun, 15 Jun 2014 10:12:59 GMT

Bonjour,

Comment faire pour ajouter une option international 1 h d'appel en Europe et dans les DOM ?

Merci d'avance

Re : ajouter une option à mon mobile

FannyT_ — Mon, 16 Jun 2014 08:07:45 GMT

Bonjour OVNI,

Vous pouvez ajouter vous-même une option via votre espace client.

Je peux également m'en charger si vous le souhaitez, pour cela je vous remercie de me communiquer via message privé votre :

-Nom

-Prénom

-Numéro client

-Numéro mobile

FannyT_

Re : ajouter une option à mon mobile

franbi — Mon, 08 Feb 2016 17:29:07 GMT

Partant pour deux semaines en Espagne, Je voudrais souscrire à l'option "EXTENSION EUROPE" pour mon smartphone inscrit dans mon contrat OPEN (N° 0681318035).

Je ne trouve pas cette option dans la liste de celles qui me sont proposées, dans mon espace Client.

Merci de me répondre rapidement.

Francis B**

[ Edit : merci de ne pas afficher d'informations personnelles en public. ]

Re : ajouter une option à mon mobile 0607388514

Tyson06 — Mon, 08 Feb 2016 11:22:50 GMT

je souhaite ajouter une option EUROPE à ce numéro dont j'ai l'abonnement Orange

pour la période du 13 au 20 FEVRIER 2016

merci confirmer

Re : ajouter une option à mon mobile 0607388514

johann — Mon, 08 Feb 2016 13:53:12 GMT

Salut @Tyson06

Tu peux souscrire cette option et choisir la date toi-même

depuis ce lien : http://travel.orange.fr/etranger/etranger_offre.html

je veut commander un telephone zuco argent a 31 e je ne peut pas entrerla ville

ledeejoseph — Wed, 02 Mar 2016 10:06:43 GMT

Re : je veut commander un telephone zuco argent a 31 e je ne peut pas entrerla ville

ledeejoseph — Wed, 02 Mar 2016 10:14:18 GMT

pourquoi en cliqunt sur ville il y a une bande bleu

Re : ajouter une option à mon mobile

Fabien02 — Mon, 18 Apr 2016 09:18:55 GMT

Bonjour

Pouvez vous rajouter l option internationale d appel 1 heure sur le 0672287049

car je ne peux pas le valider depuis le web

je me position sur option - je coche appel international ça ouvre la page je n ai pas validation j ai retour et résilier

en vous remerciant

mh fabien

0672287049

Re : ajouter une option à mon mobile

johann — Mon, 18 Apr 2016 09:40:25 GMT

Salut @Fabien02

Clique sur le bouton " options" en haut à droite de ton post,

puis " modifier" et tu supprimes ton numéro d'appel .

Concernent ta demande, si tu arrives pas à souscrire une

option depuis ton espace client, en premier, il

faut voir si elle est compatible avec ton forfait,

Sinon, voir avec le service client, au 3970

Ou tente ta chance par e-chat depuis ton espace client/

votre offre, ou internet/formule .

La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre

en bas à droite de la page,

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur

Re : ajouter une option à mon mobile

ALBG — Wed, 04 May 2016 14:11:00 GMT

j ' ai pris une option pass USA pour 7 jours pour mon mobile,

et je voudrais continuer le pass USA pour continuer le pass USA pour 7 jours supllémentaires que dois je faire , dois je appeler un numéro spécial.?

Merci d'avance.

Re : ajouter une option à mon mobile

johann — Wed, 04 May 2016 14:23:22 GMT

Salut @ALBG

Un extrait des conditions .

En cas de besoin, renouvelez votre pass

Les pass USA/Canada sont valables pendant 7 jours consécutifs à compter de la date d’activation. Renouvelez-le quand vous le souhaitez ou lorsqu’il arrive à épuisement. Il suffit de se connecter sur orange.fr ou de composer le 444 ou le #123#.

Re: Re : ajouter une option à mon mobile 06********

Ericou — Thu, 12 Oct 2017 07:13:52 GMT

bonjour johann

le lien http ///travel.orange ....... ne fonctionne pas dommage cela m'aurais aidé a prendre une option pour l'etranger merci

[Edit : Merci de ne pas publier de données confidentielles en public. Equipe modération]

Re: Re : ajouter une option à mon mobile 0607388514

MarnieB — Thu, 12 Oct 2017 10:54:13 GMT

Bonjour @Ericou ,

Pour quel destination avez-vous besoin d'un Pass ?

MarnieB