sujet Re : Limitez vos factures dans gérer mon offre mobile

Limitez vos factures

GI92 — Wed, 15 Jun 2016 14:21:39 GMT

Bonjour,

A tous ceux qui ne se sont pas encore fait avoir par des sites peu scrupuleux, je conseille vivement d'activer depuis l'espace client ou par un téléconseiller l'option blocage des achats multimédias.

Cela vous éviter des factures indues d'abonnements non voulus et qui peuvent s'avérer particulièrement élevées.

A bon entendeur salut.

Re : Limitez vos factures

coolbreeze — Sun, 19 Jun 2016 16:24:41 GMT

D'accord avec vous

tout est dans le lien ci-dessous

http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-activer-ou-desactiver_82827-40689

bonne soirée

Re : Limitez vos factures

max16 — Sun, 19 Jun 2016 19:17:04 GMT

Bonjour on ce demande pourquoi cette excellent poste n'est pas en épinglé...

Re : Limitez vos factures

coolbreeze — Mon, 20 Jun 2016 00:59:24 GMT

Parce que moins d'argent rentrerait ans les caisses:smileyhappy:

Re : Limitez vos factures

johann — Mon, 20 Jun 2016 04:33:08 GMT

Salut à vous

Un extrait des conditions :

Vous bénéficiez de solutions de paiement incluses dans votre offre qui vous permettent d’acheter des services et des contenus via votre facture Orange telles que Internet+ et/ou Contact +. Sur PC, Internet+box et Contact + sont désactivables sur votre Espace Client. Sur mobile, pour bloquer vos achats, vous pouvez activer l’option de Blocage des Achats multimédias et SMS+ sur votre Espace Client.

Mais comme de nos jours la plupart des personnes ne lisent plus les conditions

en son entier de quoi que ce soit, ils auront ce genre de problème.

Re : Limitez vos factures

coolbreeze — Mon, 20 Jun 2016 05:17:33 GMT

@johann mwouais...

L'inverse serait il semble à beaucoup de monde, beaucoup plus éthique, à savoir le désactiver, et laisser le client l'activer si il le désir, voir l'opérateur free...

Re : Limitez vos factures

johann — Mon, 20 Jun 2016 05:39:01 GMT

@coolbreeze a écrit :
@johann mwouais...

L'inverse serait il semble à beaucoup de monde, beaucoup plus éthique, à savoir le désactiver, et laisser le client l'activer si il le désir, voir l'opérateur free...

@coolbreeze

Je me réquequequepette, Pour ne pas avoir ce genre de

problème, suffirait de se prendre le temps et lire les conditions

de son offre. chose que vous faites aussi dans la rubrique

parrainage, enfin je suppose :manwink:

Et maintenant je vais prendre mon petit déjjj, monsieur croissant vient de passer !

Re : Limitez vos factures

coolbreeze — Mon, 20 Jun 2016 13:46:55 GMT

Débat stérile dans lequel je ne répondrai plus, mais quand on voit le nombre le plainte de clic, soit on est un opérateur à l'écoute des gens qui payent leurs facture tous les mois.
Soit on a quelque chose à y gagner, sur ce je vais goûter.
bonne journée

limitez vos factures

GI92 — Tue, 21 Jun 2016 13:23:39 GMT

tu as raison!

il y a 2 façons de faire du commerce.

La première c'est de tout cacher càd de mettre des choses en tout petit dans les contrats ou de mettre des petites astérisques sur les pub,

La seconde c'est d'être transparent.

Les contrats oranges sont aussi long qu'un acte notarié, et comme tu ne peux rien changer tu finis pas ne pas lire. Cela étant, Orange est une grande entreprise qui a une solide réputation et qui gagnerait beaucoup à être plus transparente en bloquant à priori les achats mulrimédias et en laissant le client, qui est quand même celui qui paye et qui devrait être considéré, faire le choix d'activer la possibilité de faire de tes achats!