sujet Re : Connaitre son credit telephonique dans gérer mon offre mobile

Connaitre son credit telephonique

Andrews_pp — Tue, 05 Jul 2016 15:30:19 GMT

Je voudrais savoir comment peut on connaître son credit telephonique
Merci

Re : Connaitre son credit telephonique

johann — Tue, 05 Jul 2016 15:37:47 GMT

Salut @Andrews_pp

Voir depuis ton espace client, ou depuis l'aplication orange et moi,

sinon compose le #123# depuis ton mobile.

Re : Connaitre son credit telephonique

melet39 — Tue, 05 Jul 2016 15:37:59 GMT

bonjour @Andrews_pp

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/connaitre-les-outils-pour-gerer-votre-offre/123-presentation_55067-45623

bonne soirée

Re : Connaitre son credit telephonique

petit_titi — Tue, 05 Jul 2016 15:38:37 GMT

Bonjour @Andrews_pp

Tu fais #123# puis tu appuie sur le sigle téléphone

Tout ça à partir du clavier appel téléphonique

Ou sinon à partir de ton espace client puis mon contrat en détail puis mon suivi conso et la tu choisi

J'espère que cela t'aideras

À+

Re : Connaitre son credit telephonique

johann — Tue, 05 Jul 2016 15:40:27 GMT

@petit_titi @melet39

Copieur :manlol: :manlol:

Re : Connaitre son credit telephonique

Andrews_pp — Tue, 05 Jul 2016 15:44:31 GMT

Je voudrais savoir ce que ça donne en €

Re : Connaitre son credit telephonique

johann — Tue, 05 Jul 2016 15:49:01 GMT

@Andrews_pp a écrit :
Je voudrais savoir ce que ça donne en €

@Andrews_pp

Voir depuis ton espace client/compte mobile/suivi conso/

crédit mensuel, et la tu pourras consulté le temps restant

et l'équivalent en euros

Re : Connaitre son credit telephonique

Andrews_pp — Tue, 05 Jul 2016 15:55:47 GMT

Je ne vois pas l'équivalent en euros

Re : Connaitre son credit telephonique

petit_titi — Tue, 05 Jul 2016 16:11:18 GMT

Bonsoir @Andrews_pp et @johann et @melet39

Quand tu es en mobicarte tu as le temps restant te la somme qui te reste

Quand tu fais #123#

Pour les autres forfait illimités tu as uniquement ce que tu as consomme en temps

Je ne sais pas pour les forfait bloqué

Voir peut être @johann

J'espère que cela t'aideras

À+

Re : Connaitre son credit telephonique

johann — Mon, 11 Jul 2016 13:12:14 GMT

@Andrews_pp a écrit :
Je ne vois pas l'équivalent en euros

Si ton offre est récente, regarde les prochains jours .

Re : Connaitre son credit telephonique

Andrews_pp — Tue, 05 Jul 2016 16:34:46 GMT

Ah je ne dois pas avoir un forfait bloqué alors

Re : Connaitre son credit telephonique

Andrews_pp — Tue, 05 Jul 2016 16:36:53 GMT

Ça veut dire que je ne peux pas payer des choses avec le crédit de mon forfait ?

Re : Connaitre son credit telephonique

johann — Tue, 05 Jul 2016 16:39:40 GMT

@Andrews_pp a écrit :
Ah je ne dois pas avoir un forfait bloqué alors

@Andrews_pp

Alors la!! si tu ne connais pas l'offre que tu as souscrit, personne

ne pourra t'aider :manwink:

Si tu as pas de forfait bloqué, vas falloir payer sur facture.

Ou utilisé ce genre de service : http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/services-sms-activer-ou-desactiver_41463-40592