sujet Re : Forfait origami play 5go dans gérer mon offre mobile

Forfait origami play 5go

Ced61 — Wed, 06 Jul 2016 07:54:16 GMT

Bonjour,

Avec mon forfait je peux logiquement appelé ou envoyé des SMS de la Belgique vers la France. Hors quand je suis en Belgique impossible de recevoir et envoyé un sms, appel ou internet.

Est ce qu'il y aurait un paramétrage à faire ?

Merci.

Ced

Re : Forfait origami play 5go

johann — Wed, 06 Jul 2016 08:01:01 GMT

Salut @Ced61

Tu as quoi comme mobile !

Tu as vérifié depuis ton espace client si le service

"communiquer depuis l'étranger " est activé !

Re : Forfait origami play 5go

Ced61 — Wed, 06 Jul 2016 21:51:47 GMT

J'ai un s6 edge. Je vais regardé je savais pas qu'il fallait activé sa. Merci

Re : Forfait origami play 5go

Ced61 — Wed, 06 Jul 2016 21:59:53 GMT

Je n'ai pas trouvé comment l'active...

Re : Forfait origami play 5go

johann — Thu, 07 Jul 2016 04:59:32 GMT

@Ced61 a écrit :
Je n'ai pas trouvé comment l'active...

@Ced61

En principe tu devrais trouvé cette option depuis ton

espace client/compte moble/mes options.

Au cas que cette option ne serait pas activée,

Depuis le compte mobile/ mes options,onglet souscrire une nouvelle option.

communiquer depuis l'étranger, elle est gratuite !!!

Re : Forfait origami play 5go

Rudy — Fri, 08 Jul 2016 06:58:04 GMT

Bonjour @Ced61

Je vous invite à consulter ce lien.

N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.

Rudy