sujet Re : Recharger internet mobile Origami Style 500Mo dans gérer mon offre mobile

Recharger internet mobile Origami Style 500Mo

ChwaerFach — Tue, 12 Jul 2016 08:44:41 GMT

Bonjour,

Je souhaite recharger mon forfait internet mobile (Origami Style 500Mo) qui est épuisé, mais je n'y parviens pas. Que ce soit depuis mon espace client sur internet ou bien sur l'application Orange et Moi, cela ne fonctionne pas, alors qu'il est bien précisé "rechargement possible" (et qu'il m'est déjà arrivé de le faire auparavant).

Y a-t-il un autre moyen de recharger mon internet mobile ?

Merci.

Re : Recharger internet mobile Origami Style 500Mo

johann — Tue, 12 Jul 2016 08:58:08 GMT

Salut @ChwaerFach

Tente ta chance par e-chat depuis ton espace client/

votre offre, ou internet/formule .

La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre

en bas à droite de la page,

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur

Re : Recharger internet mobile Origami Style 500Mo

ChwaerFach — Tue, 12 Jul 2016 09:20:50 GMT

Bonjour !

Je suis 15ème dans la file d'attente... va falloir être patiente !

Re : Recharger internet mobile Origami Style 500Mo

johann — Tue, 12 Jul 2016 09:44:36 GMT

@ChwaerFach a écrit :
Bonjour !

Je suis 15ème dans la file d'attente... va falloir être patiente !

Hello @ChwaerFach

Je pense que si tu passes par le 3900 cela est encore pire !

Re : Recharger internet mobile Origami Style 500Mo

ChwaerFach — Tue, 12 Jul 2016 12:27:34 GMT

Combien de temps une recharge peut-elle prendre pour être effective ?

Ca fait 40 minutes que j'ai reçu le SMS et l'internet par la 3G ne fonctionne toujours pas... :smileysad:

Re : Recharger internet mobile Origami Style 500Mo

johann — Tue, 12 Jul 2016 13:09:57 GMT

@ChwaerFach a écrit :
Combien de temps une recharge peut-elle prendre pour être effective ?
Ca fait 40 minutes que j'ai reçu le SMS et l'internet par la 3G ne fonctionne toujours pas... :smileysad:

@ChwaerFach

Depuis tu as fais 2/3 arrêts/marches du mobile

Re : Recharger internet mobile Origami Style 500Mo

CatherineM — Wed, 13 Jul 2016 12:41:31 GMT

Bonjour @ChwaerFach

Je vous propose mon aide.

Votre recharge internet est elle active ?

J'attends votre retour afin de m'en assurer.

Bonne fin de journée.

CatherineM