https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Facturation-de-SMS-inconnus/m-p/1010649#M31010 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/4377840">@Chimele</a></P><P>&nbsp;</P><P>Faut voir la question avec le service client,</P><P>chose que tu peux faire par e-Chat depuis ton espace client/</P><P>votre offre, ou internet/formule .</P><P>La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre</P><P>en bas à droite de la page,</P><P>Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h</P><P>Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut</P><P>que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur</P><P>&nbsp;</P><P>Sinon , attendre une éventuelle intervention d'un web connseiller</P><P>ou déposer une réclamation</P> Wed, 13 Jul 2016 10:21:44 GMT johann 2016-07-13T10:21:44Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Facturation-de-SMS-inconnus/m-p/1010615#M31009 <P>Je viens de recevoir ma facture orange et je m'aperçois sur la facture il apparait 29,964€ sur une des lignes mobiles, coût de SMS délivrés tous les mardis soirs à 23h00.... Evidemment non envoyés par nos soins.</P><P>En me plongeant dans les factures précédentes, je vois idem depuis plusieurs mois.</P><P>&nbsp;</P><P>A qui m'adresser puisque je n'ai jamais émis ces SMS mais qui me sont facturés :</P><P>068787...</P><P>&nbsp;</P><P>Merci d'une réponse.</P> Wed, 13 Jul 2016 09:25:44 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Facturation-de-SMS-inconnus/m-p/1010615#M31009 Chimele 2016-07-13T09:25:44Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Facturation-de-SMS-inconnus/m-p/1010649#M31010 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/4377840">@Chimele</a></P><P>&nbsp;</P><P>Faut voir la question avec le service client,</P><P>chose que tu peux faire par e-Chat depuis ton espace client/</P><P>votre offre, ou internet/formule .</P><P>La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre</P><P>en bas à droite de la page,</P><P>Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h</P><P>Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut</P><P>que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur</P><P>&nbsp;</P><P>Sinon , attendre une éventuelle intervention d'un web connseiller</P><P>ou déposer une réclamation</P> Wed, 13 Jul 2016 10:21:44 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Facturation-de-SMS-inconnus/m-p/1010649#M31010 johann 2016-07-13T10:21:44Z