sujet Re : Connaitre numéro dans gérer mon offre mobile

Connaitre numéro

trucetbidule — Mon, 11 Jul 2016 21:41:20 GMT

Bonjour,

Je suis cliente chez vous, en voulant rentrer dans mon espace on m'a proposé de combiné un contrat mobicarte que j'avais à l'époque. Seulement je ne me souviens plus de ce numéro.

J'ai seulement les 2 premiers et les 4 derniers chiffres, comment connaitre les autres ? Dois je appeler Orange ? Ce n'est qu'une carte mobicarte.

Je vous remercie de m'avoir lu

Re : Connaitre numéro

johann — Tue, 12 Jul 2016 04:57:42 GMT

Salut @trucetbidule

Concernent le code confidentiel d'un mobicarte

il correspond au jour et mois de naissance du titulaire de la ligne

Re : Connaitre numéro

trucetbidule — Tue, 12 Jul 2016 06:31:05 GMT

Bonjour, ce n'est pas un code confidentiel c'est un numéro que je recherche.

Re : Connaitre numéro

johann — Tue, 12 Jul 2016 16:31:27 GMT

@trucetbidule a écrit :
Bonjour, ce n'est pas un code confidentiel c'est un numéro que je recherche.

@trucetbidule

Quoi comme numéro, le numéro d'appel du mobicarte

Re : Connaitre numéro

trucetbidule — Wed, 13 Jul 2016 11:08:40 GMT

Oui le numéro d'appel de cette carte. Je ne me souviens plus ou elle est ni le numéro. Le numéro peut toujours me servir

Re : Connaitre numéro

johann — Wed, 13 Jul 2016 11:17:12 GMT

@trucetbidule a écrit :
Oui le numéro d'appel de cette carte. Je ne me souviens plus ou elle est ni le numéro. Le numéro peut toujours me servir

Salut @trucetbidule

Tu ne possèdes plus de document ou le numéro y figure !

De même que si tu avais plus pris de recharge un certain temps,

le numéro d'appel est définitivement perdu.

Re : Connaitre numéro

trucetbidule — Thu, 14 Jul 2016 16:59:48 GMT

Non je n'ai pas garder de papier avec la carte.

Ah il n'est plus bon ? Pourquoi orange me demande t'il de combiner mon contrat fibre avec ce contrat mobicarte si le numéro n'est plus bon ? :smileyindifferent:

Re : Connaitre numéro

johann — Fri, 15 Jul 2016 05:36:08 GMT

@trucetbidule a écrit :
Non je n'ai pas garder de papier avec la carte.
Ah il n'est plus bon ? Pourquoi orange me demande t'il de combiner mon contrat fibre avec ce contrat mobicarte si le numéro n'est plus bon ? :smileyindifferent:

Hello @trucetbidule

La il faut voir le pourquoi avec le service client .

Re : Connaitre numéro

CatherineM — Mon, 18 Jul 2016 06:18:28 GMT

Bonjour @trucetbidule

Je suis à votre écoute . En quoi puis- je vous aider?

J'attends votre retour.

CatherineM

Re : Connaitre numéro

jeamie59 — Thu, 26 Jan 2017 11:10:30 GMT

je voudrais obtenir le nemero de contrat du **********

[EDIT : Attention @jeamie59 ne communiquez pas de données personnelles sur le forum]

Re : Connaitre numéro

johann — Wed, 25 Jan 2017 14:51:34 GMT

Salut à vous

@jeamie59

Le numéro se trouve sur la facture qui est disponible dans

ton espace client. ou sur le contrat, ou

sur une facture papier et échéancier

De même clique sur " options" qui se trouve en haut à droite

de ton post, puis "modifier" et tu supprimes en vitesse ton

numéro de téléphone !!!!!!!