sujet Re : Problème de dans gérer mon offre mobile

Problème de

Nico14330 — Fri, 22 Jul 2016 19:42:56 GMT

Bonjour à tous
Je sais pas si sa vous ai déjà arrivé mais j'ai une antenne relais près de cher moi qui ne fonctionne plus sa fait un mois que sa dur à chaque fois que j'appelle le service client ils me disent qu'un travail est en cour sur le problème
Je souhaite savoir comment faire pour qui me rembourse ma facture car avec un mois avec un réseau instable c'est un comme avoir un téléphone est pas pouvoir s'en servir Merci d'avance pour vos réponse

Re : Problème de

coolbreeze — Sat, 23 Jul 2016 00:56:33 GMT

Bonjour @Nico14330

j'ai déplacé votre message dans la section mobile.

Un début de réponse serait de dire que si orange devait dédommager tous ses abonnés pour une antenne en travaux, cela ferait beaucoup me semble-t-il.

Rencontrez vous le même problème ailleurs que chez vous, car si ce n'est pas le cas, utilisez le Wi-Fi chez vous, cela serait une solution de dépannage en attendant que tout revienne à la normale ☺️

bonne soirée

Re : Problème de

johann — Sat, 23 Jul 2016 05:04:07 GMT

Salut @Nico14330

En complément de @coolbreeze

Tu as déjà consulté les infos incidents, et regarder dans ton

voisinage si quelqu'un d'autre rencontre un problème similaire?

Pas que le souci est lier à ton mobile !