sujet Re : contrat non recu dans gérer mon offre mobile

contrat non recu

Claire2017 — Mon, 01 Aug 2016 13:57:02 GMT

Bonjour. j'ai souscrit in contrat offres Open Il y a 15 jours. j'ai recu la carte SIM, livebox et decodeur mais aucun contrat. J'ai refait une demande jeudi dernier mais toujours rien .... Je n'ais donc aucun moyen de telephoner ou me connecter. Que dois je faire?! Claire

Re : contrat non recu

pat21 — Tue, 02 Aug 2016 12:03:29 GMT

Bonjour@Claire2017

Pouvez-vous nous donner vos nom et adresse ?

Pat21

Re : contrat non recu

Claire2017 — Mon, 19 Sep 2016 14:49:20 GMT

bonjour je vous ais repondu par message prive... j'ais a nouveau contacte votre plateforme telephonique qui devait me renvoyer le contrat par email sous 48h mais toujours rien....
Claire *******. 74******.

[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]

Re : contrat non recu

pat21 — Fri, 05 Aug 2016 09:58:20 GMT

Bonjour@Claire2017

Je vous ai envoyé un MP

Cordialement

Re : contrat non recu

Claire2017 — Mon, 15 Aug 2016 14:52:41 GMT

bonjour Pat21

Contest recu et renvoye, livebox installe mais toujours pas connecté. ... cela me fait un peu raler car je recois malgre tout la facture a payer alors que je n'utilise mon portable que depuis 10 jours et aucune connection a la maison....

J'ai achete un dongo orange mais la connection internet passe tres mal - y compris sur mon portable - aurais je le meme probleme avec la livebox? que puis je faire?

Merci. Claire

Re : contrat non recu

pat21 — Tue, 16 Aug 2016 13:34:00 GMT

Bonjour@Claire2017

Je vous ai envoyé un message privé

Cordialement

Pat21