sujet Re : Pass go Europe qui ne s'active pas dans gérer mon offre mobile

Pass go Europe qui ne s'active pas

Mag141 — Wed, 03 Aug 2016 08:41:01 GMT

Bonjour,

J'ai souscrit un pass go Europe qui devrait être actif depuis hier le 2 août. Or je suis maintenant à l'étranger et rien n'est activé, je n'ai aucun service. C'est inadmissible !
Mon numéro est le 06 ** ** ** **

[Edit : Merci de ne pas indiquer de données personnelles en public. Equipe modération]

Re : Pass go Europe qui ne s'active pas

melet39 — Wed, 03 Aug 2016 08:36:48 GMT

bonjour @Mag141

clic sur option et sur modifier,et supprime ton numéro de portable

bonne journée

Re : Pass go Europe qui ne s'active pas

Mag141 — Wed, 03 Aug 2016 08:53:51 GMT

Je ne vois pas la touche option et j'aimerais une solution à mon problème. Merci.

Re : Pass go Europe qui ne s'active pas

johann — Wed, 03 Aug 2016 11:19:37 GMT

@Mag141 a écrit :
Je ne vois pas la touche option et j'aimerais une solution à mon problème. Merci.

Salut @Mag141

Ici, nous sommes des clients comme toi :manwink:

Attendre l'intervention d'un web conseiller, ou voir

les autres possibilités : http://contact.orange.fr/

Chose que tu peux aussi faire, voir la question

par e-chat depuis ton espace client/

compte mobile/votre offre, ou internet/formule .

La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre

en bas à droite de la page,

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur
si installé .