sujet Re : Carte sim ne s'active pas dans gérer mon offre mobile

Carte sim ne s'active pas

Perez2 — Sat, 20 Aug 2016 19:22:02 GMT

Bonjour, ma ligne mobile ne s'active pas alors qu'elle devait se faire aujourd'hui. Je suis en Espagne et je ne peux donc pas appeler le numéro 740. Comment faire ?

Re : Carte sim ne s'active pas

melet39 — Sat, 20 Aug 2016 19:43:44 GMT

bonsoir @Perez2

essaie

eteindre le mobile,retirer la sim,attendre 2 minutes remettre la sim et rallumer

bonne soirée

Re : Carte sim ne s'active pas

Perez2 — Sat, 20 Aug 2016 22:27:02 GMT

Merci de votre réponse. J'ai essayé et ça ne marche toujours pas..
Bonne soiree

Re : Carte sim ne s'active pas

MathieuC — Mon, 22 Aug 2016 13:34:34 GMT

Bonjour @Perez2 ,

Je prends en charge votre demande concernant l'activation de votre ligne.

Merci de m'indiquer par message privé votre nom, prénom et numéro de commande.

Bonne journée.

MathieuC