sujet Re : Récuperer mes factures dans gérer mon offre mobile

Récuperer mes factures

Romain-B — Thu, 09 Jan 2014 09:21:09 GMT

Bonjour,

Je ne suis plus client Orange mobile depuis ce début d'année et mon espace client à donc disparu.

Je souhaite recuperer mes 3 dernieres factures, un conseiller orange peut il me les envoyer ?

Cordialement,

Re : Récuperer mes factures

philippe — Thu, 09 Jan 2014 12:11:20 GMT

Bonjour Romain-B

Afin de vous venir en aide, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

Re : Récuperer mes factures

talisman13 — Wed, 16 Sep 2015 14:40:47 GMT

recuperer mes factures aout et juillet

@philippe a écrit :
Bonjour Romain-B

Afin de vous venir en aide, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

Re : Récuperer mes factures

philippe — Thu, 17 Sep 2015 08:04:05 GMT

Bonjour @talisman13

Afin de vous venir en aide à propos de vos factures, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle et une adresse mail valide.

Bonne journée.

Philippe

Re : Récuperer mes factures

baff01 — Thu, 18 Feb 2016 14:42:15 GMT

je voudrai recupérer des factures 2013 car besoin urgent pour procés prud'hommes et concernant mon fils décédé

merci de votre réponse

Re : Récuperer mes factures

AlexandreK — Fri, 19 Feb 2016 14:42:54 GMT

Bonjour @baff01,

Tout d'abord je vous présente mes condoléances au nom d'Orange. Vous souhaitez obtenir des factures datant de 2013. Merci de me communiquer les coordonnées en message privé:

- Nom et prénom du titulaire de la ligne

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

Bonne journée,

AlexandreK

Re : Récuperer mes factures

ines — Wed, 24 Feb 2016 17:36:37 GMT

Bonjour @baff01,

En l'absence de réponse de votre part, nous espérons que votre requête a été prise en charge.

Sachez que notre équipe reste à votre écoute si besoin.

Merci & bonne soirée.

InesB

Re : Récuperer mes factures

titi58 — Fri, 22 Apr 2016 06:50:24 GMT

Je souhaiterai récupérer les factures de mon mobile ***************** des mois de février,mars et avril 2016.

Merci

cordialement

[Edit] Merci de ne pas communiquer vos coordonnées en public

Re : Récuperer mes factures

johann — Fri, 22 Apr 2016 05:08:01 GMT

Salut @titi58

En principe, tu trouves les factures depuis ton espace client./

ma dernière facture/historique sur un an.

Sinon faut voir avec le service client : http://contact.orange.fr/

Ou ntente ta chance par e-chat depuis ton espace client/

votre offre, ou internet/formule .

La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre

en bas à droite de la page,

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur

Re : Récuperer mes factures

philippe — Fri, 22 Apr 2016 06:52:41 GMT

Bonjour @titi58

Suite à votre demande concernant vos factures, je vous ai répondu en MP (message privé).

Cordialement

Philippe