sujet Re : procès verbal obligatoire ? dans gérer mon offre mobile

procès verbal obligatoire ?

babyleandre — Thu, 05 Sep 2013 21:20:18 GMT

bjr,

suite à la perte du tél de mon fils , j'ai suspendu sa ligne ( bien que personne ne s'en serve apparemment ) et je dois d'après Orange envoyer le procès verbal en lettre recommandée avec avis de réception ,

mais je n'ai vraiment pas le temps d'aller poireauter au commissariat pour ça , il s'agit d'une simple perte et non d'un vol ,

ce p.v est-il vraiment obligatoire pour obtenir une Sim de rechange?

merci !!

Re : procès verbal obligatoire ?

johann — Fri, 06 Sep 2013 04:22:10 GMT

Salut

Il faut suivre la procédure préconisée par orange, et ne pas prendre la chose à la légère

Re : procès verbal obligatoire ?

Jérémy_G — Fri, 06 Sep 2013 05:09:51 GMT

Bonjour,

Le procès verbal est uniquement nécessaire à Orange si tu veux etre rembourser des 20€ du renouvellement de carte sim.

Re : procès verbal obligatoire ?

johann — Fri, 06 Sep 2013 05:42:09 GMT

Salut à vous

Pour le moment il s'agit d'une perte, mais le jour ou quelqu'un le trouve et le met en vente sur un site,

même si le mobile est inutilisable, cela s'appelle comment ?

Re : procès verbal obligatoire ?

Calvino — Fri, 06 Sep 2013 05:57:40 GMT

Bonjour ,

pour être pris au sérieux , il faut trouver le temps de porter plainte .

Re : procès verbal obligatoire ?

babyleandre — Fri, 06 Sep 2013 07:53:56 GMT

merci Jérémy pour cette réponse claire et sans préjugée !

bien cordialement,

Re : procès verbal obligatoire ?

johann — Fri, 06 Sep 2013 07:58:14 GMT

Salut babyleandre

Prudence est mère de sûreté !!!!!