sujet Re : Demande changement de carte sim en micro sim dans gérer mon offre mobile

Demande changement de carte sim en micro sim

damien58 — Mon, 05 Sep 2016 12:24:30 GMT

Bonjour,

Voila m'a soeur a reçu un nouveau téléhone qui accepte que les micro sim, donc ça serait possible d'en avoir une s'il vous plait ?

Merci.

Cordialement.

izacarg — Mon, 05 Sep 2016 12:29:28 GMT

Si ta soeur à un forfait Orange, le plus simple et le plus rapide est d'aller à une boutique Orange.

Celle ci échangera la carte SIM pour une Micro sim compatible àvec le nouveau mobile.

Le conseillé de la boutique Orange se chargera aussi d'activer la nouvelle carte SIM sur le contrat de ta soeur.

damien58 — Mon, 05 Sep 2016 12:51:42 GMT

Merci @izacarg, mais la boutique, mais la boutique la plus proche est a 30mn..

johann — Mon, 05 Sep 2016 13:00:48 GMT

En complément @izacarg Salut

Tu peux passé commande depuis ton

espace client/compte mobile

en remplissant le formulaire, ou en prennent

contact avec le service client : http://contact.orange.fr/

le délais d'obtention sera de 3/5 jours sous format triple découpe

Ou par e-chat depuis ton espace client/

votre offre, ou internet/formule .

La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre

en bas à droite de la page,

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur

Si tu passes commande en ligne,après réception

vas falloir l'activée

Les 13 chiffres se composent sans espace.

damien58 — Mon, 05 Sep 2016 13:25:01 GMT

Merci @johann, super ta réponse je viens de contacter un conseiller