sujet Re : achat d'un smartphone dans gérer mon offre mobile

achat d'un smartphone

alex0804 — Sat, 03 Sep 2016 21:09:45 GMT

surprenant qu'Orange à qui j'ai communiqué ma nouvelle adresse en octobre dernier, qui l'a enregistrée pour la facturation de mon abonnement auquel je suis fidèle depuis 10 ans, ne puisse la modifier pour la livraison d'un smartphone que je voulais acheter.......

il serait bon que les fichiers soient mis à jour

Re : achat d'un smartphone

AlexandreK — Mon, 05 Sep 2016 12:41:04 GMT

Bonjour @alex0804,

Pouvez-vous me préciser votre demande. Souhaitez-vous avoir la confirmation de votre nouvelle adresse par rapport à la facturation de votre abonnement ou bien communiquer une adresse de livraison de votre mobile?

Bonne journée,

AlexandreK

Re : achat d'un smartphone

alex0804 — Thu, 08 Sep 2016 19:01:33 GMT

je vais essayer en quelques mots

j'ai déménagé, je voudrais acheter un smartphone mon adresse de facturation est exacte par contre, impossible de modifier l'adresse de livraison qui sera la MEME que celle de facturation

suis*je claire ?

Re : achat d'un smartphone

johann — Fri, 09 Sep 2016 05:36:43 GMT

Salut à vous

@alex0804

Achète le mobile en boutique .

Re : achat d'un smartphone

alex0804 — Fri, 09 Sep 2016 18:58:40 GMT

alors là bravo pour la réponse!!!!!

en fait cette communauté ne sert à rien,il vaut mieux téléphoner directement à Orange

Re : achat d'un smartphone

johann — Sat, 10 Sep 2016 05:38:54 GMT

Salut /Bonjour !!!!

@alex0804

Ici, nous somme des clients comme toi, et avons

pas accès à ton dossier. Suffit de voir la question en boutique.

ou si tu as envie de perdre ton temps au tél: pas de problème .