sujet Re : Modifications forfait dans gérer mon offre mobile

Modifications forfait

ManonMa — Tue, 19 Jan 2016 09:51:45 GMT

Dans le cadre d'un réengagement d'une offre open (renouvellement de mobile) au bout de combien de temps puis-je modifier mon forfait ?

fredolerouge — Tue, 19 Jan 2016 10:18:13 GMT

tu peux redescendre en gamme après 6 mois sans frais

ManonMa — Tue, 19 Jan 2016 11:18:19 GMT

Merci pour ta réponse

sofi67 — Tue, 19 Jan 2016 11:59:42 GMT

Bonjour et bonne annee 2016 a toute lequipe

voila ma question est concernant mon forfait a 1 go avec tele et appel illimites avec sms et mms

le prix 54,99 et comment faire pour descendre mon forfait

je souhaiterais savoir si je peux refuser un service dont je nai jamais utilisé ( loption europe )

Merci de votre reponse et votre aide car jai en gagement jusquen 2017

fredolerouge — Tue, 19 Jan 2016 13:34:26 GMT

pour les options, c'est à voir avec le service commercial

si elle est partie uintégrante de l'offre tu ne pourras la supprimer

par ailleur, tu nous donnes un montant d'offre, mais pas de nom

Il faut aussi que tu nous dises si c'est une version SIM ou pas

Duns40 — Sat, 10 Sep 2016 21:38:25 GMT

Bonjour

J'ai un forfait Open M6 2h 1Go je voudrais qu'il soit bloqué au bout des 2 heures d'appel. Comment faire ?

Merci

johann — Sun, 11 Sep 2016 05:28:05 GMT

À ce moment la, il faut prendre la version bloqué.

Tu peux en faire la demande auprès du service client.