sujet duplicata facture dans gérer mon offre mobile

duplicata facture

véronique1 — Fri, 16 Sep 2016 15:30:39 GMT

J ai besoin de la facture concernant le lumia 550 j avais une offre microsoft 30euros de réduction, vous m' avez envoyer 2sms pour me confirmer l' envoi, actuellement je n' ai rien reçu je suis 1 personne handicapée dépendante et apprends à me servir d' internet, vos services sont très compliqués et on a pas d' aide c est bien dommage un conseiller pourrait il me contacter merci de l' aide que vous m' apporterez

Re : duplicata facture

Nessa_ — Mon, 19 Sep 2016 08:31:28 GMT

Bonjour @véronique1 ,

Je vous propose mon aide et vous invite à me communiquer en message privé vos :

Nom et prénom
Adresse postale et mail
Numéro de mobile
Numéro client

Bonne journée.

Nessa_

Re: duplicata facture

dalex — Sat, 22 Sep 2018 07:06:31 GMT

bonjour je voudrais le duplicata d'une facture d'achat pour mon iphone 8 argent 64Go acheter fin novembre 2017

Re: duplicata facture

johann — Sat, 22 Sep 2018 07:53:25 GMT

Salut @dalex

Si tu l'avais acheter en boutique, voir dans celle-ci,

si tu l'avais acheter via la boutique en ligne,

le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat "

via ton espace client/compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

Re: duplicata facture

dalex — Sat, 22 Sep 2018 12:47:27 GMT

d'accord merci je vais voir par la