sujet Re : alertes mail sms dans gérer mon offre mobile

alertes mail sms

kapla — Wed, 21 Sep 2016 07:12:31 GMT

Bonjour, malgré la désactivation des alertes mails- sms, sur chaque factures j'en ai a payer? comment arreter ça ? malgré mes appels répétés a orange rien n'y fait tous les mois c'est pareil,ça devient lassant.SI le probléme n'est pas réglé rapidement je résilie mon contrat,j'en ai ras le bol.

Re : alertes mail sms

cledefa — Tue, 20 Sep 2016 07:29:44 GMT

Bonjour,

@kapla

Tentez d'Attendre l'intervention d'un webconseiller, interlocuteur avec le logo Orange

Re : alertes mail sms

kapla — Wed, 21 Sep 2016 07:08:50 GMT

Méme que j'ai un interlocuteur le probleme est a chaque factures.

Re : alertes mail sms

Geraldine_ — Wed, 21 Sep 2016 07:22:50 GMT

Bonjour@kapla

Avez-vous besoin de mon aide pour désactiver les alertes factures ?

Si c'est le cas merci de me transmettre en message privé vos nom prénom, n°de ligne et de client.

Geraldine_

Re : alertes mail sms

kapla — Sat, 24 Sep 2016 06:43:56 GMT

Je vous remercie votre aide ma étè précieuse(en esperant que ça marche).