https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Ligne-restreinte/m-p/1089056#M33953 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/9076283">@CN2</a></P><P>&nbsp;</P><P>S'il s'agit d'une régularisation et tu avais régularisé par CB ,</P><P>en principe la ligne sera à nouveau actice après 24/48h</P><P>si tu avais régularisé par un autre moyen, cela peut mettre</P><P>jusqu'à 10 jours .</P><P>&nbsp;</P><P>Chose que tu peux faire,</P><P>voir la question par e-Chat depuis ton PC avec un conseiller</P><P>via ton espace client/compte mobile/offre et options</P><P>La petite vignette qui te permet de " chatter" avec un conseiller</P><P>s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .</P><P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <IMG src="https://communaute.orange.fr/t5/image/serverpage/image-id/20550iBBE5C35F20A7046C/image-size/original?v=v2&amp;px=-1" alt="Screenshot at 2016-10-05 17:51:13.png" title="Screenshot at 2016-10-05 17:51:13.png" border="0" /></P><P>&nbsp;<BR />Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h</P><P>Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut</P><P>que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur</P> Sat, 15 Oct 2016 05:14:28 GMT johann 2016-10-15T05:14:28Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Ligne-restreinte/m-p/1089019#M33951 Bonjour ,j'envois ce message à Orange particulièrement car j'ai ma ligne qui est restreint. Le prélèvement pour mes deux facture impaye apparaît sur mon compte sans problème ,sauf que cela fais maintenant 2 jours que j'attend que ma ligne soit remise mais toujours rien! J'ai éteint mon téléphone plusieurs fois et toujours rien. Donc je suis bien prélevé mais finalement rien ne ce passe pour que ma ligne me soit remise...donc j'aimerai savoir pourquoi sa prend autant de temps !incomprehensible Fri, 14 Oct 2016 22:45:05 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Ligne-restreinte/m-p/1089019#M33951 CN2 2016-10-14T22:45:05Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Ligne-restreinte/m-p/1089056#M33953 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/9076283">@CN2</a></P><P>&nbsp;</P><P>S'il s'agit d'une régularisation et tu avais régularisé par CB ,</P><P>en principe la ligne sera à nouveau actice après 24/48h</P><P>si tu avais régularisé par un autre moyen, cela peut mettre</P><P>jusqu'à 10 jours .</P><P>&nbsp;</P><P>Chose que tu peux faire,</P><P>voir la question par e-Chat depuis ton PC avec un conseiller</P><P>via ton espace client/compte mobile/offre et options</P><P>La petite vignette qui te permet de " chatter" avec un conseiller</P><P>s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .</P><P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <IMG src="https://communaute.orange.fr/t5/image/serverpage/image-id/20550iBBE5C35F20A7046C/image-size/original?v=v2&amp;px=-1" alt="Screenshot at 2016-10-05 17:51:13.png" title="Screenshot at 2016-10-05 17:51:13.png" border="0" /></P><P>&nbsp;<BR />Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h</P><P>Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut</P><P>que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur</P> Sat, 15 Oct 2016 05:14:28 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Ligne-restreinte/m-p/1089056#M33953 johann 2016-10-15T05:14:28Z