sujet Re : Suivi de la consommation des MMS dans gérer mon offre mobile

Suivi de la consommation des MMS

Paulo37510 — Mon, 31 Oct 2016 05:29:32 GMT

Bonjour,

Toujours....des dysfonctionnements avec cet opérateur c'est vraiment galère !!!!

Je suis sous contrat OPEN et visiblement depuis trois semaines, je n'ai plus accès au suivi de ma consommation des MMS par contre j'ai bien l'historique des autres communications (fixe et mobile)

Mon merci anticipé pour vos prochaines réponses.

Cordialement

Re : Suivi de la consommation des MMS

johann — Mon, 31 Oct 2016 07:14:31 GMT

Hello @Paulo37510

Le détail des mms ne figurent plus dans le suivi,

comme cela est aussi le cas depuis des années avec les sms .

J'avais une discussion à ce sujet avec un autre pseudo qui à confirmer .

Re : Suivi de la consommation des MMS

Paulo37510 — Mon, 31 Oct 2016 10:02:25 GMT

Hello,

Je ne pense pas que la visualisation des MMS soit supprimée ceux des SMS oui depuis qqs années

Le bug vient de chez l'operateur encore une fois on est face à des incompetents.

Bonne journée

Re : Suivi de la consommation des MMS

johann — Mon, 31 Oct 2016 12:31:59 GMT

@Paulo37510 a écrit :
Hello,
Je ne pense pas que la visualisation des MMS soit supprimée ceux des SMS oui depuis qqs années
Le bug vient de chez l'operateur encore une fois on est face à des incompetents.
Bonne journée

@Paulo37510

Voir cette page, https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/suivre-la-consommation/suivi-conso-vos-services-mobile_44083-44734

Paragraphe : SMS/MMS.

De même qu'après ouverture de celle-ci, tu as la possibilité de " chatter"

avec un conseiller .