https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/resiliation-effective-mais-mobicarte/m-p/1120247#M34913 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Je suis partei a l'étranger et j'ai donc résilié mon abonnement par courrier AR. Orange m'a confirmé par texto le 31 octobre que ma résiliation serait effective au 4 novembre. Hier je recois un mail me disant qu'une facture de 11,29 était disponible sur mon espace client.</P><P>Pensant que c'était la facture de résiliation, je me connecte et la je vois que je suis en mobicarte!!! Je n'ai acheté aucun service auprès d'eux.</P><P>Je les ai contacté par chat mais on me dit de les appeler...je ne vais pas me taper une communication depuis l'etranger alors qu'ils ont clairement merdé!</P><P>Comment faire<SPAN>?</SPAN></P> Tue, 15 Nov 2016 16:14:18 GMT aureliec11 2016-11-15T16:14:18Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/resiliation-effective-mais-mobicarte/m-p/1120247#M34913 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Je suis partei a l'étranger et j'ai donc résilié mon abonnement par courrier AR. Orange m'a confirmé par texto le 31 octobre que ma résiliation serait effective au 4 novembre. Hier je recois un mail me disant qu'une facture de 11,29 était disponible sur mon espace client.</P><P>Pensant que c'était la facture de résiliation, je me connecte et la je vois que je suis en mobicarte!!! Je n'ai acheté aucun service auprès d'eux.</P><P>Je les ai contacté par chat mais on me dit de les appeler...je ne vais pas me taper une communication depuis l'etranger alors qu'ils ont clairement merdé!</P><P>Comment faire<SPAN>?</SPAN></P> Tue, 15 Nov 2016 16:14:18 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/resiliation-effective-mais-mobicarte/m-p/1120247#M34913 aureliec11 2016-11-15T16:14:18Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/resiliation-effective-mais-mobicarte/m-p/1122578#M34956 <P>Bonjour Aureliec,</P><P><BR /></P><P>Il est de coutume de faire passer les lignes résiliées en mobicarte.</P><P><BR /></P><P>Sur cette offre sans engagement et sans abonnement, les anciens abonnées peuvent toujours continuer à recevoir des appels si besoin.</P><P><BR /></P><P>Si le N° n'est pas rechargé, il disparaitra automatiquement.</P><P><BR /></P><P>Cdt</P><P>^4del</P> Thu, 17 Nov 2016 08:37:33 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/resiliation-effective-mais-mobicarte/m-p/1122578#M34956 4del 2016-11-17T08:37:33Z