sujet Re : annulation de commande dans gérer mon offre mobile

annulation de commande

dharma95 — Tue, 24 Sep 2013 09:24:07 GMT

je voudrais savoir comment on fait pour annuler une commande ?

Re : annulation de commande

johann — Tue, 24 Sep 2013 09:54:02 GMT

Salut dharma95

Prend au plus vite contact avec le service client!

Au cas qu'il s'agit d'un mobile, dont tu as passé la commande en ligne,

tu as cette possibilité : http://assistance.orange.fr/satisfait-ou-rembourse-3219.php

Re : annulation de commande

dharma95 — Tue, 24 Sep 2013 09:55:26 GMT

je viens de le commander hier et puis quand j'appelle le services clients il me demande l'identification alorq que j'en ai pas

Re : annulation de commande

johann — Tue, 24 Sep 2013 10:09:42 GMT

Tu ne trouve pas de trace depuis ton espace client/suivi commande

Voir un mail, ou sms qui confirme la commande

Re : annulation de commande

dharma95 — Tue, 24 Sep 2013 10:13:18 GMT

j'ais que le numero de commande

ou sinon si il ni y a pas d'argent dans mon compte est ce que la commande sera annuler automatiquement ?

Re : annulation de commande

johann — Tue, 24 Sep 2013 10:23:27 GMT

Si la commande sera annulé automatiquement pour cette raison,

Je pense qu'ils vont te prévenir par mail, si quelque chose est pas en ordre,

maintenant si la commande sera annulé, la !!!!!!

Re : annulation de commande

OVAFAMILY — Sat, 05 Oct 2013 07:23:42 GMT

Bonjour je voulais simuler une commande de XBOX360 pour voir si j'avais droit au coupon de remboursement et ça m'a validé ma commande je ne suis même pas passé par le reglement je voudrais annuler cette commande merci

Re : annulation de commande

nadine1051 — Wed, 04 Dec 2013 12:48:15 GMT

J'ai souscrit à une offre orange ce matin que je veux résilier, comment faire ?

Re : annulation de commande

mamiee — Thu, 17 Nov 2016 11:40:18 GMT

BONJOUR

jE VIENS D AMMULER UNE OPTION JEUX FAMILLE MAIS JE NE VOUDRAIS PAS RECEVOIR LA MANETTE COMMENT FAIRE

Re : annulation de commande

johann — Thu, 17 Nov 2016 13:23:30 GMT

Hello @mamiee

Faut voir la question avec le service client,

chose que tu peux faire

par e-Chat depuis ton PC avec un conseiller

via ton espace client/compte mobile ou internet/offre et options

La petite vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur