https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/R%C3%A9siliation-de-mon-assurance/m-p/1152633#M35835 <P>Hello <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/9465889">@Gilford59</a></P><P>&nbsp;</P><P>S'il s'agit de la SPB , voir l'article 14.3 des conditions</P><P><A href="http://boutique.orange.fr/doc/contrat3970.pdf" target="_blank">http://boutique.orange.fr/doc/contrat3970.pdf</A></P><P>&nbsp;</P><P>Autre possibilité ,voir la question par e-Chat avec un conseiller</P><P>depuis ton PC via ton espace client/compte mobile</P><P>ou internet/offre et options .</P><P>La petite vignette qui te permet de " chatter"</P><P>s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .</P><P>&nbsp;<IMG src="https://communaute.orange.fr/t5/image/serverpage/image-id/20550iBBE5C35F20A7046C/image-size/original?v=v2&amp;px=-1" alt="Screenshot at 2016-10-05 17:51:13.png" title="Screenshot at 2016-10-05 17:51:13.png" border="0" /></P><P><BR />Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h</P><P>Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut</P><P>que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .</P><P>&nbsp;</P><P>À moins qu'un web conseiller sera de passage</P><P>et prendra contact avec toi .</P> Sat, 17 Dec 2016 16:28:37 GMT johann 2016-12-17T16:28:37Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/R%C3%A9siliation-de-mon-assurance/m-p/1152623#M35834 Ayant changer de téléphone et de forfait,le vendeur m'a dit de retirer l'assurance mobile sur mon espace client et g essayer depuis plusieurs semaines et impossible de résilier Sat, 17 Dec 2016 16:14:36 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/R%C3%A9siliation-de-mon-assurance/m-p/1152623#M35834 Gilford59 2016-12-17T16:14:36Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/R%C3%A9siliation-de-mon-assurance/m-p/1152633#M35835 <P>Hello <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/9465889">@Gilford59</a></P><P>&nbsp;</P><P>S'il s'agit de la SPB , voir l'article 14.3 des conditions</P><P><A href="http://boutique.orange.fr/doc/contrat3970.pdf" target="_blank">http://boutique.orange.fr/doc/contrat3970.pdf</A></P><P>&nbsp;</P><P>Autre possibilité ,voir la question par e-Chat avec un conseiller</P><P>depuis ton PC via ton espace client/compte mobile</P><P>ou internet/offre et options .</P><P>La petite vignette qui te permet de " chatter"</P><P>s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .</P><P>&nbsp;<IMG src="https://communaute.orange.fr/t5/image/serverpage/image-id/20550iBBE5C35F20A7046C/image-size/original?v=v2&amp;px=-1" alt="Screenshot at 2016-10-05 17:51:13.png" title="Screenshot at 2016-10-05 17:51:13.png" border="0" /></P><P><BR />Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h</P><P>Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut</P><P>que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .</P><P>&nbsp;</P><P>À moins qu'un web conseiller sera de passage</P><P>et prendra contact avec toi .</P> Sat, 17 Dec 2016 16:28:37 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/R%C3%A9siliation-de-mon-assurance/m-p/1152633#M35835 johann 2016-12-17T16:28:37Z