sujet Re : passage d'une mobicate à un forfait sosh dans gérer mon offre mobile

passage d'une mobicate à un forfait sosh

Jaca60 — Wed, 11 Jan 2017 18:33:19 GMT

je dois recharger ma mobicarte dans 4 jours mais je voudrais souscrire à un forfait sosh à 4.99€.

J'ai lu que le crédit serait transféré sur mon compte sosh que 12 jours après l'activation.

Cela veut dire que si je fais mon changement aujourd'hui, je perd mon crédit ? car ma recharge arrive à expiration dans 4 jours ? Ou mon crédit n'est pas perdu et je retrouverais que dans 12 jours sur mon forfait sosh. merci de votre réponse.

Re : passage d'une mobicate à un forfait sosh

melet39 — Wed, 11 Jan 2017 18:41:58 GMT

bonsoir @Jaca60

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/changer-d-offre/mobicarte-changer-pour-une-offre-orange-ou-sosh_51156-50085#onglet2

bonne soirée

Re : passage d'une mobicate à un forfait sosh

Jaca60 — Wed, 11 Jan 2017 19:17:19 GMT

Justement c'est ce que j'ai lu, mais je voulais avoir confirmation qu'il ne fallait pas que je fasse la manipulation sur le site en étant sure qu'il me reste encore 15 jours de crédit pour être certaine de ne pas perdre mon crédit qui s'élève à 30€. Car dans ce cas comment être sûre que mon crédit n'est pas perdu si je le voit appara^tre que 12 jours après sur le forfait sosh. S'il n'y est pas j'y perd beaucoup.

Re : passage d'une mobicate à un forfait sosh

melet39 — Wed, 11 Jan 2017 19:27:13 GMT

re @Jaca60

de toute facon quoi que tu fasse,ce ne sera pas perdu,mais le crédit que tu as exemple 30€ ils seront transformés en 60 minutes et plus en euro

bonne soirée