Résiliation abonnement

cossima — Wed, 11 Jan 2017 21:44:32 GMT

Bonjour

J'ai 2 abonnements (plus engagés) à résilier mais en ligne on me dit que je n'ai pas accés à ce service. Pourquoi ne peut-on pas résilier en ligne via l'icône résilier votre abonnement?

Cordialement

Re : Résiliation abonnement

johann — Thu, 12 Jan 2017 06:42:53 GMT

Hello @cossima

En principe tu peux résilié depuis ton, espace client/compte mobile/

offre et option .

Sinon tu peux voir la question par eChat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte mobile

ou internet/offre et options .

La vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .

À moins qu'un web conseiller sera de passage

et prendra contact avec toi .

___________________________________________

Au cas que tu serais à la recherche d'une offre moins coûteuse,

tu peux voir du côté sosh .

Voici les conditions pour migrer d'orange vers sosh.

https://communaute.sosh.fr/t5/Je-souhaite-acheter/Changer-un-forfait-Orange-mobile-pour-un-Sosh-Mobile/ta-p/7151

Re : Résiliation abonnement

philippe — Fri, 13 Jan 2017 09:19:39 GMT

Bonjour @cossima

Je vous invite à consulter ce lien ICI

Cordialement

sujet Re : Résiliation abonnement dans gérer mon offre mobile

Résiliation abonnement

Re : Résiliation abonnement

Re : Résiliation abonnement