sujet Re : changement de mobile dans gérer mon offre mobile

changement de mobile

tittis_67 — Wed, 11 Jan 2017 17:00:22 GMT

Bonjour

Je viens de changer mon mobile le vendeur m'a passé en 2G alors que j'étais en 3G je ne comprends pas ????

johann — Wed, 11 Jan 2017 17:07:41 GMT

Tu as vérifié si tu as coché depuis les paramètres/plus

le mode 3G ou 4G ?

tittis_67 — Wed, 11 Jan 2017 19:22:07 GMT

merci Johan non je n'ai pas coché mais c'est sur le contrat d'abonnement que je suis surpris de lire 2G alors que mon précédent abonnement était 3G

Jean_Baptiste — Fri, 13 Jan 2017 09:40:07 GMT

Êtes-vous sur que votre contrat fait mention de "2G" et non de "2Go" ?

La 2G concerne le réseau mobile lui même, 2Go corresponds au volume d'internet mensuel que vous pouvez consommer sur votre mobile.

Jean_Baptiste