sujet Re : messagerie sur internet dans gérer mon offre mobile

messagerie sur internet

anaislau — Mon, 23 Jan 2017 10:58:12 GMT

bonjour, en famille on a un mobile sosh/orange. On n'arrive plus à acceder à la messagerie dans l'espace client: dans notre espace client, on va sur "boite vocale" et on nous redemende de nous identifier et on ne peut pas en tout cas mettre le mot de passe. comment faire? merci

Re : messagerie sur internet

Caramel9 — Thu, 26 Jan 2017 07:51:23 GMT

Bonjour
Des dizaines de post sur le sujet.
Après x demandes de réclamation auprès des services d'orange, nous atttendons toujours une solution...

Re : messagerie sur internet

anaislau — Thu, 26 Jan 2017 15:41:35 GMT

merci...

et penser que ça marchait jusqu'à il y a une semaine

Re : messagerie sur internet

anaislau — Thu, 02 Feb 2017 07:21:32 GMT

Notre messaggerie sur internet marche bien pour le fixe, on entre dans l'espace client orange et on va sur boites vocales.

Par contre pour le portable (sosh) quand on va sur boites vocales (en passant par le site orange, sur sosh.fr il n'ya pas) on nous demande à nouveau l'identifiant (que on peut insérer) et le mdp que par contre on n'arrive pas à inserer.

c'est deux semaine qu'il y a ce problème, avant on pouvait écouter nos messages exactement comme pour la ligne fixe

quelques idées?

merci

Re : messagerie sur internet

johann — Thu, 02 Feb 2017 10:50:53 GMT

Salut à vous @anaislau

Tu as déjà posté ton problème dans le forum Sosh ?