sujet Re : Problème MMS Wiko Lenny dans gérer mon offre mobile

Problème MMS Wiko Lenny

Karolyne — Mon, 15 Sep 2014 08:55:57 GMT

Bonjour à tous,

Comme beaucoup de personnes j'ai n problème avec Wiko et Orange. Impossible d'envoyer de MMS. Après moultes recherches sur le net je ne trouve pas ma solution: on parle de paramètrage, d'APN etc et en vérifiant j'ai les mêmes chiffres et/ou noms que les autres utilisateurs dans les réglages.

Comment dois-je donc faire pour enfin pouvoir envoyer des MMS (que j'ai en illimités)?

D'autant que j'ai remarqué que Orange ne connaissait pas la marque WIKO dans ses mobiles???!!!

J'espère que quelqu'un parmi vous pourra me donner la solution

D'avance merci.

Karolyne:smileyvery-happy:

Re : Problème MMS Wiko Lenny

johann — Mon, 15 Sep 2014 09:49:21 GMT

Salut Karolyne

Voici la configuration de base

Nom : Orange MMS
APN : orange.acte
Proxy : par défaut
Port :par défaut
Nom d’utilisateur :orange
Mot de passe :orange
Serveur : par défaut
MMSC : http://mms.orange.fr
Proxy MMS: 192.168.10.200
Port MMS: 8080
MCC : 208
MNC : 01
Type d’authentification : PAP
Type d’APN : mms

Fait un essai, à la place du type d'APN : MMS

Tu ne met rien .

Re : Problème MMS Wiko Lenny

MARIE759 — Sun, 29 Jan 2017 12:51:18 GMT

Bonjour,

j'ai le même problème avec le nouveau tel que je viens d'acheter ! pas de d'ouverture pour les MMS ? c'est chiant , tout devrait fonctionner dès que l'on met la puce !!!!! il va falloir encore faire des manips !!! bon je vais essayer ce que l'on explique plus haut . J'espère que cela va fonctionner. A chaque fois que l'on change de mobil , il y a toujours un truc qui fonctionne pas..... PFFFFF !!! On va voir sinon je vous reviens . BYE ! MARIE

Re : Problème MMS Wiko Lenny

johann — Sun, 29 Jan 2017 13:01:49 GMT

Hello @MARIE759

Les appels / connexions au net,envois sms , qualité réseau , pas de problème !

Tu peux faire un test mms avec cette application : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.labs.diagmobile&hl=fr

Sinon, revoir la configuration, depuis ce lien

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/communiquer/gerer-les-sms-mms/mms/configurer-automatiquement-votre-mobile-presentation-du-service_162740-711823

après vérification, faire un arrêt/marche, puis tu te fais

parvenir un mms à toi même, depuis ton mobile

avec les données activées !! 3G /4G

En complément les paramètres de base

Internet

----------------------
Nom : Orange World
APN : orange (ou orange.fr )
Proxy : 192.168.10.100
Port : 8080
Nom d'utilisateur : orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini
MMSC : Non défini (par défaut)
Proxy MMS : Non défini (par défaut)
Port MMS : Non défini (par défaut)
MCC : 208 (par défaut)
MNC :01(par défaut)
Type d'identification : PAP
Type d'APN default suplémentaire

MMS
--------------------------
Nom : Orange MMS
APN : orange.acte ( ou supprimer le acte )
Proxy : Non défini (par défaut)
Port : Non défini (par défaut)
Nom : d'utilisateur orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini (par défaut)
MMSC : http://mms.orange.fr
Proxy MMS : 192.168.10.200
Port MMS 8080
MCC : 208 (par défaut)
MNC : 01
Type d'identification : PAP
Type d'APN : MMS

Re : Problème MMS Wiko Lenny

MARIE759 — Sun, 29 Jan 2017 13:21:32 GMT

Voilà , fait les manips, 5 mn et rien encore ??? Bizarre On attend un mms pour voir !

Re : Problème MMS Wiko Lenny

MARIE759 — Sun, 29 Jan 2017 13:51:23 GMT

Après avoir éteint et rallumé, RIEN ! je desespère ! Mes mms reçu hier rien , demande de télécharger, ce que je fait mais pas la moindre image ! JE SAIS PLUS , HELP !!!!!

Re : Problème MMS Wiko Lenny

johann — Sun, 29 Jan 2017 14:13:49 GMT

@MARIE759 a écrit :
Après avoir éteint et rallumé, RIEN ! je desespère ! Mes mms reçu hier rien , demande de télécharger, ce que je fait mais pas la moindre image ! JE SAIS PLUS , HELP !!!!!

@MARIE759

Tu t'es fait parvenir un mms à toi-même depuis ton mobile

avec les données activées !

De même voir depuis les paramètres si tu trouves la fonction

taille maximale, et tu la coches

Et si le mobile possède cette fonction, voir depuis les paramètres mms
si la réception automatique est activée

Re : Problème MMS Wiko Lenny

MARIE759 — Sun, 29 Jan 2017 14:16:24 GMT

Plus de 15 mn § rien après manip

!! je désespère . Qui peut me donner la solution rapide ????? 3 MMS que je ne peux voir.

Re : Problème MMS Wiko Lenny

johann — Sun, 29 Jan 2017 14:26:53 GMT

@MARIE759 a écrit :
Plus de 15 mn § rien après manip
!! je désespère . Qui peut me donner la solution rapide ????? 3 MMS que je ne peux voir.

@MARIE759

Je suppose qu'il est pas issu d'un coffret orange !!!

Re : Problème MMS Wiko Lenny

Maxou9 — Sun, 29 Jan 2017 17:59:12 GMT

Bonjour @MARIE759

http://www.assistance-mobile.com/questions/805359-configurer-mms-wiko-lenny

Re : Problème MMS Wiko Lenny

johann — Mon, 30 Jan 2017 06:45:32 GMT

@MARIE759 a écrit :
Plus de 15 mn § rien après manip
!! je désespère . Qui peut me donner la solution rapide ????? 3 MMS que je ne peux voir.

@MARIE759

Faut supprimer les autres APN qui sont crees !!!

Re : Problème MMS Wiko Lenny

Sab_ — Wed, 01 Feb 2017 12:05:09 GMT

Bonjour @MARIE759,

Avez-vous toujours besoin d'assistance ? Dans ce cas, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées et numéro de mobile.

L'envoi des MMS fonctionne t-il ?

Sabrina Webconseillère

Re : Problème MMS Wiko Lenny

MARIE759 — Tue, 07 Feb 2017 18:16:55 GMT

non , acheté en commerce, mais je ne vois pas pourquoi en changeant la puce (d'un windows phone), on ne peut ni récupérer certaines photos et surtout ne pas et ne plus envoyer de MMS !

Re : Problème MMS Wiko Lenny

MARIE759 — Tue, 07 Feb 2017 18:24:54 GMT

Bonjour,

Toujours pas possibilité d'envoi de MMS ni recevoir !!!!

Dans 5 mois je pars en écosse, je ne pourrais même pas envoyer de superbes photos. Suis dègue !!!!

Re : Problème MMS Wiko Lenny

Maxou9 — Tue, 07 Feb 2017 18:35:48 GMT

Bonjour @MARIE759
Tu suit cette procédure.

http://www.assistance-mobile.com/questions/805359-configurer-mms-wiko-lenny

Tu remplis les champs avec ces éléments.
Internet
----------------------
Nom : Orange World
APN : orange (ou orange.fr )
Proxy : 192.168.10.100
Port : 8080
Nom d'utilisateur : orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini
MMSC : Non défini (par défaut)
Proxy MMS : Non défini (par défaut)
Port MMS : Non défini (par défaut)
MCC : 208 (par défaut)
MNC :01(par défaut)
Type d'identification : PAP
Type d'APN default suplémentaire

MMS
--------------------------
Nom : Orange MMS
APN : orange.acte ( ou supprimer le acte )
Proxy : Non défini (par défaut)
Port : Non défini (par défaut)
Nom : d'utilisateur orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini (par défaut)
MMSC : http://mms.orange.fr
Proxy MMS : 192.168.10.200
Port MMS 8080
MCC : 208 (par défaut)
MNC : 01
Type d'identification : PAP
Type d'APN : MMS

Tu supprime éventuellement tous les autres apn.
Tu t'envoie un MMS a toi même avec les données mobile activité.

Si tu y arrives pas soit tu vas en boutique soit tu contact Wiko...

Re : Problème MMS Wiko Lenny

MARIE759 — Tue, 07 Feb 2017 18:44:43 GMT

Bonsoir,

Nous avons essayé les indications , RIEN !!!

HELP !!!

Pas de photos, et pas reception PHOTO . Coolllll je ne comprends plus. Effectue les manips avec mon fils.... Bien le WIKKO , vais-je reprendre mon ancien window phone , où là je pas de problème, mais c'est dingue ! POURQUOI je ne reçois pas quoi ????? LA TECHNOLOGIE ! c'est même pas fait pour de simple novice ! je plains les papies et mamies ayant de "chouette tel qu'on leur offre " !!! mdr

Re : Problème MMS Wiko Lenny

MARIE759 — Tue, 07 Feb 2017 18:52:27 GMT

non.................Je vais claquer ce wiko lenny 3 au mur et reprendre mon windows phone, là au moins , sans rien faire j'avais tout , sans rien manipuler. Et de jolies photos qui me venais de la famille.

VIVE LE PROGRES ! Plusieurs personnes ont essayer, même un jeune en bac S m'a dit, non je ne trouve sur ce WIKO LENNY 3 . Alors que les jeunes manipent un max !! Bref ! y a quelque chose à débloquer surement, mais personne ne sait faire dans vos messages et dans mon environnement.

Re : Problème MMS Wiko Lenny

Maxou9 — Tue, 07 Feb 2017 19:42:01 GMT

@MARIE759
Essaie en activant l'itinerance des données mobile voir...

Re : Problème MMS Wiko Lenny

Maxou9 — Tue, 07 Feb 2017 19:47:55 GMT

@MARIE759

Il s'agit de quel model de lenny ?
Est ce que c'est un double sim ?
Si oui s'assurer que la bonne sim est bien activités pour les mms...

Re : Problème MMS Wiko Lenny

Maxou9 — Tue, 07 Feb 2017 19:52:09 GMT

@MARIE759

Sinon appel le SAV Wiko avec un autre phone.
De 9h a 19h

04 88 08 95 25