Carte multi-SIM non reçue !!!

maryg26250 — Fri, 10 Feb 2017 10:00:17 GMT

bonjour,

J'ai commandé une carte mulit-SIM il y a 10 jours et je n'ai encore rien reçu. Impossible d'avoir quelqu'un d'Orange !!! Je commence en avoir sérieusement marre :/

Pourtant au début, je suis allée en magasin pour en avoir une qui était non valide.

Je perds 5 jours d'attente pour rien et je recontacte 3 fois Orange qui me propose en fin de compte de commander cette fameuse carte multi-SIM que j'aurai dû recevoir depuis plusieurs jours.

Mais voilà, je n'ai rien encore rien reçu après 10 jours et je n'arrive à avoir plus personne d'Orange.

Raz la casquette cette histoire ... c'est à ce demander s'il existe une carte multi-SIM !!!!

[Edit : Merci de ne pas écrire en majuscules. Equipe modération]

Re : Carte multi-SIM non reçue !!!

johann — Fri, 10 Feb 2017 10:00:51 GMT

Hello @maryg26250

Fallait éventuellement retourner dans cette boutique

Sinon tu peux voir la question par eChat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte mobile

ou internet/offre et options .

vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .

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Re : Carte multi-SIM non reçue !!!